सफर की सामान्य शर्तों – टूर भागीदारी

General Conditions of Travel – टूर भागीदारी
ए. टूर अनुसूची

(भ्रमण और pricelist के कार्यक्रम निर्धारित)

बी. भागीदारी की सामान्य शर्तें
कृपया ध्यान से इन सामान्य नियम और शर्तों को पढ़ने के, जो अनुबंध पैकेज का एक अभिन्न अंग के रूप में, इससे पहले कि आप हमारे संगठित यात्राओं से किसी की सदस्यता. सामान्य नियम और शर्तों पैकेज में सामान्य जानकारी के अधिकार और दोनों दलों के दायित्वों हैं.

1. व्यवस्था करनेवाला
हमारी कंपनी सीईएल टूर्स A.E. (बाद में “कंपनी”) एथेंस में आधारित (45 Solonos स्ट्रीट, 106 72) यात्रा का आयोजन करने के अन्य बातों के साथ करना है (Ar.adeias ईओटी 02 577), और ग्रीस यात्रा और पर्यटन एजेंसियों हट्टा की एसोसिएशन के एक सदस्य है ( AM 502) .सीईएल पर्यटन एसए यह के पर्यटन में से कुछ में आपकी भागीदारी आप और कंपनी सीईएल टूर्स A.E बीच एक अनुबंध है.

2. संगठित यात्रा में भाग लेने के लिए अनुबंध
सूचना, भागीदारी की सामान्य शर्तों में निहित डेटा वैधता और सटीकता के लिए लेखन प्रपत्र के समय में कंपनी द्वारा लेखा परीक्षित किया गया है, सामान्य होते हैं और जब तक अन्यथा प्रत्येक यात्रा के कार्यक्रम में कहा गया है लागू. यात्रा के अंतिम विन्यास, सेवा और इस अनुबंध में मूल्य.

यह अनुबंध आप और व्यक्तियों आप प्रतिनिधित्व करते हैं और कवर वित्त और उनके नाम को शामिल किया गया इस अनुबंध में सूचीबद्ध. पैकेज में आपकी भागीदारी इस अनुबंध के हस्ताक्षर और ऐसी शर्तों की अपनी स्वीकृति की आवश्यकता है. अनुबंध पूरा हो और अग्रिम के भुगतान के साथ प्रभाव में डाल दिया है, इस संग्रह और पूरा साबित करते हैं और इस अनुबंध पर हस्ताक्षर करना के मुद्दे, और समय में किसी भी अन्य बिंदु से नहीं. अनुबंध की एक प्रति आप अनिवार्य प्राप्त.

3. पंजीकरण-बुकिंग के
एक हमारे शर्त यात्रा के किसी भी की सदस्यता के लिए है) करने के लिए जिसमें नियम और ख की स्पष्ट स्वीकृति) निर्धारित जमा के भुगतान, जो के बराबर है 35% इसी सूची के मौसम के संस्करण के अनुसार प्रत्येक यात्रा के मूल्य का. बराबर नीचे के भुगतान के माध्यम से टेलीफोन या किसी अन्य आरक्षण की पुष्टि नहीं की है और वहाँ इस समझौते की शर्तों के एक प्रश्न के लिखित स्वीकृति कंपनी आरक्षण बनाने के लिए उपकृत नहीं होगी है. आरक्षण और दिखावे अपने ट्रैवल एजेंट के माध्यम संभव हो रहे हैं, लेकिन जो प्रक्रियाओं और शर्तों कंपनी द्वारा निर्दिष्ट का पालन किया है. से प्रत्येक ” बाध्यकारी ”, ” आपूर्ति ” या ” आदेश ” इन सीमाओं के बाहर यात्री को एजेंट, यह अवैध है और कंपनी के लिए बाध्य नहीं है.

यात्रा में भाग लेने का अधिकार कुल राशि की अदायगी और कम से कम प्रासंगिक प्रभार सुनिश्चित करने के लिए 10 पूर्ण कार्य दिवसों रवाना होने से पहले. समय में यात्रा के कुल मूल्य का कोई भी भुगतान न कंपनी हकदार रद्द यहां प्रदान शर्तों के अनुसार बुकिंग और दावा रद्द करने की फीस को रद्द करने.

ठेकेदार, जो एक तीसरी पार्टी का प्रतिनिधित्व, विवरण और यात्रा की स्थितियों के लिए उसके द्वारा सूचित करने के लिए सभी का प्रतिनिधित्व के लिए बाध्य है. के रूप में प्रतिनिधि उनकी यात्रा पर दर्ज की गई तृतीय पक्ष के माध्यम से प्रतिभागियों को एक ही दायित्व.

ग्राहक का नाम द्वारा दिए गए के साथ पंजीकृत है / वही / एक या एजेंट उसकी ओर से अभिनय. कंपनी सेल पर्यटन एई के रूप में अपने पासपोर्ट की जांच करें टिकट और अन्य आरक्षण पर गलती की स्थिति में कोई दायित्व मान लिया गया है. नाम परिवर्तन के कारण टिकट रद्द करने के मामले में संभव रद्द फीस है.

आरक्षण के लिए स्कैन पासपोर्ट की फोटोकॉपी स्पष्ट में भेजा जाएगा या ईमेल द्वारा भेजे. डेटा लिखा जाना चाहिए और हस्तलिखित और हस्ताक्षर किए ग्राहक द्वारा. अन्यथा हम पकड़ या वीजा पर नहीं जाना जहां आवश्यक हो सकता है.

4. कीमतों
मूल्यों हमारे संबंधित लागू मूल्य सूची में दिए गए, गणना की गई यात्रा के लागत पर आधारित है (हवाई किराए की दरें, यात्रा शुल्क, होटल डील) और विनिमय दरों मूल्य सूची की तारीख में प्रचलित. कंपनी यात्रा की लागत कारकों में बदलाव पर समायोजन मूल्य का अधिकार सुरक्षित रखता. दिशा निर्देश (और यहीं तक सीमित नहीं) निम्न कारणों को सूचीबद्ध करता है:

-किराए और ईंधन अधिभार बढ़ाने, फीस, करों

-विनिमय दरों में नमूदार वृद्धि यूरो से संबंधित.

ऊपर कारणों की वजह से पर्यटन कीमत बदलने, तक हो सकती है 20 प्रस्थान के दिन. मूल्य उपरोक्त कारणों के लिए काफी वृद्धि हुई है, नोटिस के तीन दिनों के भीतर ग्राहक, उनकी भागीदारी रद्द करने और पैसा का भुगतान किया या बराबर मूल्य का एक और यात्रा की पेशकश की जा करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं. ग्राहक इस समय सीमा के भीतर जवाब नहीं देता है, कंपनी अपनी भागीदारी रद्द करने के लिए और किसी भी अन्य सूचना के बिना भुगतान किया सब पैसा वापस करने के लिए बाध्य है, प्रबंधन फीस का शुद्ध, रद्द के लिए अवधि के पदार्थ के अनुसार. कीमत में मामूली बदलाव (से अधिक नहीं 10% यात्रा मूल्य का) इसके बाद के संस्करण में भाग लेने के रद्द करने के लिए एक कारण नहीं है.

ध्यान दें: कीमतों कीमत सूचियों में दर्शाए गए इस तरह के हवाई अड्डे करों के रूप में किसी भी अतिरिक्त लागत शामिल नहीं हैं, बंदरगाह शुल्क, करों और अन्य अधिभार, gratuities, वीजा, पर्व रात्रिभोज, आदि .. हमारी कंपनी के बिक्री विभाग और कार्यक्रम से पूछताछ कृपया – सटीक लागत और भुगतान की जगह के लिए pricelist यात्रा.

करों और वीजा के लिए कीमतों में गणना की गई डेटा मूल्य सूची की तारीख में वैध के आधार पर किया है और यात्रा करने के लिए संशोधित किया जा सकता. वीजा लागत समूह वीजा कीमत के रूप में गणना कर रहे हैं. एक विदेशी पासपोर्ट हैं, एक्सप्रेस या व्यक्तिगत वीजा, कीमत के मामले से मामले से भिन्न होता है.

स्थानीय करों पैकेज की कीमत में शामिल नहीं हैं और भुगतान अनिवार्य है और गंतव्य पर देय होते हैं. अन्यथा ग्रीस के लिए वापस जाने के लिए अनुमति नहीं दी खंडन किया.

5. दायित्वों – कंपनी की जिम्मेदारी

हमारी कंपनी ग्राहक के बीच एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है / यात्री और यात्राओं के संगठन के लिए उपयोग किया जाता है सेवाओं की विभिन्न प्रदाताओं (परिवहन कंपनियों, विमान सेवाओं, होटल, स्थानीय ट्रैवल एजेंसियों, आदि।) कोई सीधा नियंत्रण नहीं है जो. कंपनी सेवा प्रदान करने के लिए हर संभावना समाप्त हो और गलत आपरेशन और तीसरे पक्ष चूक सेवाओं और उनके सहयोगियों के प्रावधान के साथ असंबद्ध के लिए और इस तरह के रद्दीकरण के रूप में आपात स्थितियों के लिए जिम्मेदार नहीं है होने, देरी या मार्ग परिवर्तन जैसे अप्रत्याशित कारकों की वजह से मोडल, लेकिन उस तक सीमित नहीं, मौसम की स्थिति, महामारी, आग, बाढ़, भूकंप, आपदाओं, हमले, राजनीतिक घटनाओं, युद्ध या युद्ध के खतरे, अपहरण, आतंक, दंगों, आदि.

क्योंकि छोटे या बहुत ज़्यादा समय लग की संभावना तकनीकी या मौसम या अन्य कारणों की वजह से, ग्राहकों से एक से दूसरे गंतव्य से संचालन या सामान्य परिवहन के दिनों में दौरा योजना नहीं चाहिए.

इस बात पर बल है कि कंपनी का अनुमान है या परिस्थितियों है कि प्रभाव के क्षेत्र के लिए विदेशी कर रहे हैं और यात्रा या गैर प्रदर्शन या सहमति यात्रा सेवाओं के अनुचित प्रदर्शन के रद्द होने का कारण हो सकता नियंत्रित करने में असमर्थ है. इस तरह के मामलों की विशिष्ट उदाहरण हमले कर रहे हैं, दुर्घटनाओं, रोगों, महामारी, स्थानीय परिस्थितियों के कारण जैविक विकारों, ऊंचाई, जलवायु, इन भोजन यात्रा कार्यक्रम में या बाह्य कारकों से अपर्याप्त स्वच्छता की वजह से शामिल नहीं हैं, चोट या युद्ध की कठिनाइयों, शॉट्स, आतंकवादी आपरेशन, अपहरण, भूकंप, मौसम की स्थिति, आग, महामारी, विषाक्त संदूषण और किसी भी अन्य अप्रत्याशित घटना की स्थिति. ऊपर मामलों में कंपनी द्वारा खड़े होकर किसी भी तरह से अपने ग्राहकों की देखभाल करने के लिए हरसंभव प्रयास करेंगे, बिना इस असाधारण लागत है कि ग्राहकों को खुद से भुगतान किया जाएगा की जवाबदेही या देयता कवरेज बढ़ जाती है.

यह कह रही है कि हमारी कंपनी के दोषों का अनुमान है और उनसे निपटने के लिए है कि गलती करने के लिए या इसके बाद के संस्करण सेवा प्रदाताओं या जो उनके स्वभाव से असंभव है की गलती की वजह से कारण नहीं हैं के लिए उत्तरदायी नहीं है बिना चला जाता है. ऐसे मामलों को चोरी तक सीमित नहीं हैं, नुकसान, सामान और विभिन्न मदों को नुकसान, यात्रियों की पैसे और यात्रा दस्तावेजों की हानि, आदि।, कई अन्य लोगों के नीचे सूचीबद्ध के साथ-साथ. बेशक, हमारी कंपनी इन मामलों से निपटने के लिए यात्री सेवा करने के लिए सबसे अच्छा संभव तरीके से प्रयास करेगा.

कंपनी पर्यटन कार्यक्रमों में से एक बेहतर और अधिक सुसंगत प्रवर्तन के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयास का भुगतान करेगा. यह सब कंपनी के कार्यक्रमों की सटीकता के लिए अधिकतम प्रयास किया जाता है, जानकारी और उन पर रिकॉर्ड. फिर भी, और प्रासंगिक दस्तावेजों की तारीख के बाद से और यात्रा करने के लिए परिवर्तन जो कंपनी नियंत्रित नहीं कर सकते शुरू करने की संभावना है, कुछ विवरण यात्रा के समय में ऊपर रूपों में से पदार्थ बनाया के साथ पूरी तरह से सहमत नहीं हो सकता (एक संग्रहालय या अन्य आकर्षण का उदाहरण विफलता, सुविधाओं और होटल उपकरणों में तकनीकी समस्याओं, आदि।).
अप्रत्याशित परिस्थितियों यह जरूरी विविधीकरण कार्यक्रम प्रस्थान करने के लिए या एक भ्रमण के दौरान पहले कर सकते हैं.

1. इससे पहले कि हमारी कंपनी छोड़ने अप्रत्याशित कारकों की वजह से यात्रा के समय बदलने का अधिकार सुरक्षित, इस तरह के विलंब, या परिसर में समस्याओं होटल बुकिंग की नहीं उचित नियंत्रण की वजह से परिवहन श्रेणी होटल परिवर्तन की रद्दीकरण, या यहां तक ​​कि और देश में हो रही है, जहां यात्रा हो जाता है असाधारण घटनाओं के कारण. इस तरह की घटनाओं रहे हैं, लेकिन उस तक सीमित नहीं, मौसम की स्थिति, महामारी, आग, बाढ़, भूकंप, आपदाओं, हमले, राजनीतिक घटनाओं, युद्ध या युद्ध के खतरे, अपहरण, आतंक, दंगों, आदि.

इन मामलों में ग्राहक / यात्री तीन विकल्प है:
-परिवर्तन को स्वीकार कर.
-एक ही कीमत या सस्ता पर हमारी कंपनी के एक और दौरा करने के लिए खरीदें, जहां कीमतों में अंतर या वापस किया जाएगा महंगा, जो कीमत में अतिरिक्त अंतर का भुगतान करेगा.

-अपनी यात्रा रद्द करने के लिए है, जबकि भुगतान किया पैसे की पूरी राशि लौटने, शून्य से प्रशासनिक व्यय, रद्दीकरण की हालत के पदार्थ के अनुसार.

2. यात्रा नेता या स्थानीय प्रतिनिधि के दौरान जब यह कुछ असाधारण घटना का सामना करने के लिए आता यात्रा के समय में परिवर्तन करने का अधिकार है, इस तरह के रद्द या देरी परिवहन मार्गों या अप्रत्याशित घटना की भी घटनाओं के रूप में (युद्ध, तख्तापलट, श्री. भूकंप ए।). सभी असाधारण लागत (अतिरिक्त रातों, भोजन, परिवहन आदि) यात्री के लिए शुल्क लिया इन घटनाओं की प्रकृति उनकी भविष्यवाणी असंभव बना देता है, तो.

7. टूर रद्द

हमारी कंपनी निम्नलिखित कारणों के लिए किसी भी यात्रा रद्द करने का अधिकार है:

अप्रत्याशित घटना की घटनाओं के मामले में (जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है) किसी भी समय. इस मामले में हमारी कंपनी के पैसे की पूरी राशि पहले ही भुगतान में भाग लेने वालों की प्रतिपूर्ति के लिए आवश्यक है, शून्य से प्रशासनिक व्यय, रद्द के लिए अवधि के पदार्थ के अनुसार.
लिमिटेड भागीदारी (हवा के लिए हमारे कार्यक्रमों के लिए आवश्यक न्यूनतम होल्डिंग 16 सेवा मेरे 20 लोगों और सड़क के लिए परियोजनाओं की न्यूनतम भागीदारी 25 व्यक्तियों) .इस मामले में कंपनी के प्रतिभागियों को सूचित करने के लिए बाध्य है 7-8 दौरे के रवाना होने से पहले दिन उन्हें शून्य से पैसा पहले ही भुगतान की पूरी राशि प्रशासन की लागत वापस जाने के लिए, व्यवस्था रद्दीकरण पर सशर्त के अनुसार.

इसके अलावा सीमित भागीदारी के मामलों में, दौरे दौरे के कार्यक्रम पर दर्शाया प्रभारी और रद्द करने के लिए नहीं एक कारण के साथ किया जा सकता है. प्रभारी मौजूदा प्रविष्टियों से निर्धारित होता है और ग्राहक अतिरिक्त कीमत आरक्षण करने के बारे में सूचित किया जाता है.
उपरोक्त दोनों मामलों में ग्राहक एक ही कीमत या सस्ता पर हमारी कंपनी के एक और दौरा खरीद करने का अधिकार है, जो मूल्य में अंतर वापस कर दी जाएगी, या अधिक महंगी, जो कीमत में अतिरिक्त अंतर का भुगतान करेगा.

8. जिम्मेदारियां – ग्राहक के दायित्व
अनुपालन दिशानिर्देश.
ग्राहक यात्रा के समय और एस्कॉर्ट्स या गाइड के निर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य है. जरूरत संकुल में यात्रियों के बीच मित्रता और सुजनता है, टीम भावना और किसी भी विपरीत परिस्थितियों को समझ. एस्कॉर्ट्स यात्रा के सामान्य विकास के लिए आपकी मदद की जरूरत. हर यात्री जो पैकेज यात्रा में भाग लेता है की बुनियादी दायित्व की योजना बनाई घटनाओं पर समय पर आगमन है. देरी और यात्री के लिए परिणाम की विसंगति के मामले में यात्रा या परिवहन या क्षतिपूर्ति के बिना किसी अन्य सेवा की कमी है. यात्री अपने ही जोखिम और खर्च पर टीम के साथ फिर से कनेक्ट करना होगा. टूर लागत आदि, जो का पालन नहीं किया, जब तक वह लौट गया.

हवाई अड्डों पर ग्राहक प्रस्थान समय से पहले कम से कम दो घंटे होना चाहिए. पैकेज में भाग लेने, Attica के बाहर रहने वाले प्रस्थान तिथि से पहले दिन प्रस्थान के स्थान पर उनके आगमन सुनिश्चित करने के लिए होगा, आदेश में कोई देरी स्थानीय परिवहन से प्रभावित होने नहीं. इस तरह के विलंब के पैकेज के परिवहन के किसी भी हानि यात्रा जहां यह संभव नहीं है की पूरी की हानि जरूरत पर जोर देता टीम के बाकी के साथ फिर से कनेक्ट करने, कोई प्रतिदाय नहीं. किसी भी मामले पुनर्संयोजन ग्राहकों ने स्वयं द्वारा वहन लागत में, और कंपनी की सहायता के लिए प्रयास करेंगे.

यात्री राष्ट्रीय कानूनों और नियमों और राष्ट्रीय अधिकारियों के निर्देशों का पालन करने के लिए आवश्यक है. कंपनी अगर यात्री का सामना करना पड़ा अभियोजन कोई जिम्मेदारी नहीं है, अधिकारियों से पहले प्रतिनिधित्व के लिए बुला, गिरफ़्तार करना, प्रवेश या निकास प्रतिबंध और राष्ट्रीय प्राधिकरणों द्वारा अन्य रद्द.
आप अपनी यात्रा के लिए किसी भी संशोधन नहीं कर सकते, और न ही होटल में बदलाव होने पर यात्रा चल रही है. यात्रा रोक, किसी भी -spoudaio के लिए है या नहीं – कारण है कि यह अनुमति नहीं है. किसी भी मामले में कंपनी भुगतान की गई राशि वापस नहीं करता है, और लागत को यात्रा का एक रुकावट द्वारा किए गए (वापसी टिकट आदि) विशेष रूप से यात्री द्वारा वहन.
यात्रियों की बाध्यता विस्तार से अध्ययन करने के लिए भ्रमण कार्यक्रम और भागीदारी की शर्तों है. यात्री एक विशेष अनुरोध किया है (जैसे शाकाहारी, वह मानक आदि की बजाय किसी दूसरे प्रकार के कमरे चाहता है) कंपनी के पंजीकरण को सूचित करना चाहिए, जिसकी वजह से उन्हें संतुष्ट करने की कोशिश करेंगे, लेकिन विशेष इच्छाओं की पूर्ति की गारंटी करने नहीं कर सकता.

मुद्रा विनिमय: यात्रियों खरीद के लिए जिम्मेदार हैं, घोषणा और पर्यटक या ग्रीक या विदेशी सीमा शुल्क अधिकारियों और अन्य मूल्यों और वस्तुओं में अन्य विदेशी प्रजातियों की घोषणा की प्रामाणिकता कि उन लोगों के साथ हवाई अड्डों पर अपने प्रवास के दौरान हवाई अड्डे के नियमों और राष्ट्रीय कानूनों का पालन करने के लिए नहीं एक दायित्व ले (शुल्क मुक्त उत्पादों के संबंध में अपने दायित्वों के संदर्भ में उदाहरण के लिए). जहां (ग्रीक या विदेशी) अधिकारियों यात्री देश से मुद्रा या निषेध अभियोजक या अन्य की गलत घोषणा की वजह से बाहर निकलने में प्रवेश वापस नहीं किया था (कानून द्वारा एक न्यायिक निर्णय के कारण, प्रशासनिक उपायों आदि), कंपनी की कोई जिम्मेदारी नहीं है और ग्राहक एक वापसी के लिए हकदार नहीं है.

यात्रा दस्तावेज: विदेश में सभी यात्राओं के लिए, नए पासपोर्ट के लिए आवश्यक है, जो जारी किया है 2006 बाद. हमारी कंपनी का गठन किया अपने पासपोर्ट अपने शेड्यूल किए गए वापसी की तारीख के बाद कम से कम छह महीने के लिए वैध होना सीधे अपनी यात्रा के दौरान आप की पहचान करने और समस्याओं से बचने के लिए. कुछ देशों ने यात्रियों की पासपोर्ट कम से कम समाप्त करने के लिए आवश्यकता होती है 3-12 उन में आगमन के समय के बाद के महीनों. प्रत्येक यात्री वैधता और विश्वसनीयता के लिए जिम्मेदार है, हासिल करने और यात्रा यात्रा के लिए आवश्यक दस्तावेजों के भंडारण (पासपोर्ट, वीजा, टीकाकरण प्रमाण पत्र, उत्प्रवास परमिट, वीसा, आदि।). हमारी कंपनी के विवेक पर हो सकता है, यात्रियों की सेवा के लिए उन्हें सुनिश्चित करने के लिए और किसी भी गैर जारी करने या सक्षम प्राधिकारियों द्वारा गैर बेचान उसके लिए जो ग्राहक संबोधित करना चाहिए लिए ज़िम्मेदार नहीं है करने के लिए.

अन्य देशों’ नागरिकों को जो विदेशी पासपोर्ट या निवास प्राधिकरण पकड़ कंपनी लिखित रूप में सूचित करना चाहिए और अपने देश के दूतावास के अधिकारियों के लिए खुद को संबोधित करने के लिए, और देशों है कि क्या वे एक वीजा या देशों के लिए किसी अन्य दस्तावेजों है कि पारित करेंगे या जिसमें वे यात्रा करेंगे की जरूरत है की जांच करने के क्रम में दौरा किया जा करने के लिए, और ग्रीस में या देश में फिर से प्रवेश के लिए शुरू किया. वीजा या यात्रा दस्तावेज जारी करने के समय पर सुनिश्चित करने के लिए विफलता रद्द शुल्क के बिना अयोग्यता का औचित्य साबित नहीं करते.

यात्री यात्रा भर में सभी यात्रा दस्तावेज टिकटों की देखभाल के लिए और सामान्य रूप से जिम्मेदार है. नुकसान के मामले में, हमारी कंपनी की कोई जिम्मेदारी नहीं भालू, लेकिन उनके पुनः प्राप्ति में सहायता के लिए हरसंभव प्रयास करेंगे.

टीकाकरण – स्वास्थ्य: कंपनी किसी भी आवश्यक टीकाकरण या उष्णकटिबंधीय क्षेत्रों या अन्य महामारियों के लिए अन्य चिकित्सा सावधानियों के बारे में सभी जानकारी प्रदान करता है. लेकिन चिकित्सा गोपनीयता की वजह से, ग्राहक खुद पर जिम्मेदारी भालू सक्षम स्वास्थ्य अधिकारियों से संपर्क करना. यात्री तुरंत प्रत्येक देश के स्वास्थ्य के नियमों के लिए स्थानीय स्वास्थ्य एजेंसियों द्वारा सूचित किया जाएगा, साथ ही टीके या दवाओं के लिए के रूप में खरीदा जा करना पड़ सकता है. हमेशा प्रासंगिक प्रमाणपत्र मिला है,. हमेशा एक फार्मेसी आवश्यक के साथ सुसज्जित है मामूली घटनाओं से निपटने के लिए.
स्वास्थ्य समस्याओं का सामना कर ग्राहकों (बुजुर्ग, गर्भवती महिला, गतिशीलता समस्याओं के साथ लोगों) कंपनी को सूचित और यात्रा करने के लिए डॉक्टर की सहमति प्राप्त करना होगा. जानबूझकर स्वास्थ्य समस्या का सामना करना पड़ एक संगठित यात्रा की घोषणा हालांकि और उनके मौजूदा स्वास्थ्य समस्याओं की कंपनी को सूचित नहीं करते हैं, कंपनी है कि जमीन पर यात्रा पर किसी भी जटिलताओं के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता.

कंपनी बीमारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, चोट, जान गंवाना, यात्रा के दौरान दुर्घटना या अन्य आपातकालीन स्वास्थ्य घटना.
इस तरह की घटना की घटना के मामले में, कंपनी वापस ऊपर प्रदान करते हैं और शिकार द्वारा खड़े जब संभव होगा, लेकिन दबाव नहीं किसी भी संबंधित उत्पादन को कवर करने के (जैसे अस्पताल की लागत, चिकित्सक, स्वास्थ्य देखभाल, उनके आगे रहने k.l पी संक्रमण।). के बाद से शेष यात्रियों की भ्रमण सामान्य रूप से जारी रखना चाहिए, कंपनी क्षेत्र के लिए जिम्मेदार (सिर, परिचारिकाओं, प्रतिनिधि आदि) उचित सीमा से परे नहीं रह सकते – के रूप में आवश्यक और कार्यक्रम टीम के अन्य सदस्यों के लिए चिकनी जारी की जरूरत द्वारा परिभाषित किया गया – देखभाल के क्षेत्र में शिकार के साथ, इलाज, आदि।, इस.

कंपनी के एक यात्री की यात्रा को बंद करने का और ग्रीस में संक्रमण सुनिश्चित करने का अधिकार सुरक्षित, स्वास्थ्य या अपने स्वयं के या अन्य excursionists के जीवन को खतरे में डाल के फैसले में.

किसी भी असाधारण चिकित्सा घटना के लिए यात्रा रद्द करने के लिए अपने से पहले प्रस्थान की ग्राहक सापेक्ष में होता है (लेकिन गर्भावस्था तक ही सीमित नहीं, दिल का दौरा पड़ने जटिलता पित्त आदि) रद्द करने के अनुसार शुल्क (अनुच्छेद 11 इस करण). हमारी कंपनी जो बिक्री की कीमत सूची से प्राप्त किया जा सकता बहुत कम अतिरिक्त लागत के साथ एक वैकल्पिक रद्द बीमा प्रदान करता है.

सामान: प्रत्येक यात्री उसके साथ एक सूटकेस वजन तक ले जाने के लिए अनुमति दी है 20 किलो और एक हाथ सामान आयाम 53 सेमी एक्स 26 सेमी एक्स 23cm. सामान की हवाई यात्रा के वजन में अधिक नहीं हो सकता (20) बीस पौंड और एयरलाइनों को पांच में से केवल एक हाथ के सामान की अनुमति देते हैं (5) विमान के केबिन में किलोग्राम. अगर अधिक वजन आप कीमत है कि प्रस्थान के समय में एयरलाइन पूछना होगा भुगतान करने के लिए बाध्य कर रहे हैं. यात्री निर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य है, नियमों और हमारे अतिरिक्त सामान के सवाल में एयरलाइन की सामान्य नीति और कंपनी उसके कोई जिम्मेदारी भालू.

क्षति या हानि या सामान की देरी के मामले में, एयरलाइन (और इस मामले में अपनी सीईएल टूर्स ए.ई. में) केवल सामान के वजन के लिए यात्री वापस लौटा दिए जाएंगे, वारसा की संधि के अनुसार, सामान सामग्री की मूल्य की परवाह किए बिना. इस कारण से सामान में मूल्यवान वस्तुओं नहीं डाल सकते हैं.

शिकायतें:
कोई शिकायत नेता को तुरंत सूचित किया जाना चाहिए – एस्कॉर्ट या हमारे स्थानीय प्रतिनिधि को, जो आपके अनुरोध को पूरा करने की कोशिश करेंगे. वहाँ आदेश क्या आप और इसके विपरीत हमारे मूल अनुबंध करने के लिए परेशान की देखभाल करने के लिए सक्षम करने के लिए दौरे के दौरान किया गया समान विरोध प्रदर्शन किए बिना वापस जाने के लिए कोई शिकायत नहीं हो सकता है. एक समस्या बनी रहती है, आप के भीतर हमारी कंपनी को लिखित रूप में शिकायत करनी चाहिए 7 अपनी वापसी की तारीख किसी भी दस्तावेज या अन्य सबूत के साथ एक साथ से दिन के अपने औचित्य के लिए. बाद 7 हमारी कंपनी के दिनों आपके अनुरोध के किसी भी जवाब देने के लिए बाध्य नहीं है.

9. शामिल सेवा
हवाई टिकट:
हवाई यात्रा सामूहिक यात्राएं इकोनॉमी श्रेणी टिकट के साथ प्रदर्शन किया और आधारित में बड़े पैमाने पर किराए में यात्रियों की एक निश्चित न्यूनतम संख्या की आवश्यकता होती है (यात्रा के आधार पर अलग जो) और निवास प्रतिबंध और ठहराव के अधीन. हवाई यात्रा व्यक्तिगत एंट्री टिकट के साथ किए गए यात्रियों, यात्रियों की प्राथमिकता के आधार पर. एयरलाइंस मार्गों और विमान के प्रकार बिना किसी चेतावनी के बदल सकता है. किसी भी स्थिति में, हमारी कंपनी एयरलाइन में हस्तक्षेप नहीं कर सकते हैं किसी भी ठहराव और समय इंतजार कर कनेक्शन में कटौती करने. शब्दों हवाई जहाज का टिकट की पीठ में दिखाई देते हैं, यात्री के नाम पर जारी, यह सीधे एयरलाइन से ग्राहक के अनुबंध है, जिसमें हमारी कंपनी में अपनी स्थिति को सुरक्षित करने के लिए पारित किया है और परिवहन के प्रसारण के लिए नहीं. इन शर्तों अंतरराष्ट्रीय समझौतों के आधार पर कर रहे हैं हालांकि, जो सीमित या अंतरराष्ट्रीय समझौतों के लिए अपने दायित्व विषय को बाहर विशिष्ट हवा देखते हैं.
एयरलाइंस एकमात्र नियंत्रण और जिम्मेदारी है के लिए वायु मार्गों के लिए शुरू की और हमारी कंपनी हस्तक्षेप नहीं कर सकते हैं और कोई जिम्मेदारी क्या है. तो निश्चयात्मक रूप से कहा गया है कि सीईएल टूर्स A.E. उड़ान योजना में विमान के प्रकार में परिचालन संबंधी कारणों से विमान सेवाओं द्वारा किए गए परिवर्तनों के लिए कोई जिम्मेदारी, बंदरगाहों (पारवहन) आदि।, प्रस्थान के समय या उड़ानों के आगमन पर, आदि।, और साथ ही चयन पदों के लिए (नंबर स्थिति, पदों या गैर धूम्रपान आदि), विमान बैठने की संख्या की तुलना में किसी भी आरक्षण अधिक से अधिक संख्या (अतिबुकिंग) आदि .. ओवरबुकिंग के उत्तरार्द्ध उदाहरण मामले में, यह भी पुष्टि की और समेकित स्थिति ग्रस्त होने की संभावना है, लेकिन किसी भी कारण से विमान सेवा कंपनी कुछ भी नहीं कर सकता है बिना विमान बोर्ड करने के लिए मना.
आंतरिक उड़ानों हैं (ऐड ऑन, घरेलू) की आवश्यकता नहीं है जब अन्य देरी उपलब्धता का अनुरोध भाड़ा आरोप लगाया प्रणाली की कीमतों में नहीं पाया जाता है, तो (पूरा किराया). रद्द करने का अनुरोध के किसी भी संशोधन के बाद टिकट जारी किया जाता है, आरोप लगाया है. घरेलू उड़ानों को अंतरराष्ट्रीय उड़ान से कम से कम पांच घंटे बंधन के साथ रखा जाता है. ग्राहक या एजेंसी उसे प्रतिनिधित्व करने यह पालन करने के लिए नहीं चाहता है, वह जिम्मेदारी और आरक्षण और टिकट जारी करने मानता.

होटल:
होटल की श्रेणी देश जो वे संबंधित के पर्यटन एजेंसी के अनुरूप है. लेकिन क्योंकि वहाँ है कि वर्गीकरण के लिए कोई एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्वीकार किए जाते हैं कसौटी विभिन्न होटल के बीच अलग करने के लिए उचित है, भले ही वे एक ही वर्ग के. इन कार्यक्रमों का विवरण में दर्शाया गया है.
अन्यथा निर्धारित जब तक, ठहरने मानक कमरे में है (मानक कमरे). प्राप्त एक कमरे में अंतर यात्री हैं, कोई रास्ता नहीं में इसका मतलब है कि कमरे विस्तृत और एक बेहतर स्थिति में है. आप एक डबल कमरे में डबल बेड है चाहते हैं तो आप इस संकेत देना चाहिए कि जब आप रजिस्टर. हमारी कंपनी आपको प्रदान करने की कोशिश करेंगे, लेकिन की उपलब्धि गारंटी नहीं दे सकते. यह ट्रिपल कमरे से बचने के लिए सिफारिश की है, जो आम तौर पर एक तिहाई तह बिस्तर के अलावा और इसलिए सहज नहीं के साथ दोगुना कर रहे हैं. कमरे की पसंद, फर्श आदि, होटल प्रबंधन के द्वारा किया ही, जो होटल द्वारा उपलब्ध कराई गई सेवाओं के लिए एकमात्र जिम्मेदार है (भोजन, कक्षीय सेवा, आदि।).

अंतरराष्ट्रीय नियमों और होटल के कमरे के अनुसार दिया जाता है 12:00 और पर पहुंचने 14:00, ग्राहकों की आगमन और प्रस्थान के समय की परवाह किए बिना. आप कमरे अधिक निर्दिष्ट की तुलना में रखने या उसे पहले लेने के लिए चाहते हैं, आप होटल के रिसेप्शन से सहमत करने के लिए है और राशि का अनुरोध किया भुगतान. क्योंकि हमारी कंपनी होटल और कमरे के आरक्षण में कोई नियंत्रण नहीं है, यह गंतव्य होटल द्वारा पिछली बार सूचित करने के लिए है कि निपटान कमरे कि हम नहीं यात्रियों के लिए किसी भी कारण से रख सकते हैं संभव है (जैसे कि जब होटल = अतिबुकिंग अपनी क्षमता से कमरे की एक बड़ी संख्या बुक कर के रूप में, आदि।). इस मामले में, कंपनी अन्य एक ही कक्षा होटल के कमरे के साथ कमरे की जगह या अगर यह एक निम्न वर्ग होटल के कमरे के साथ संभव नहीं है और ग्राहक अंतर नहीं था करने के लिए वापस आ जाएगी, कंपनी के बिना आगे कोई जिम्मेदारी या दायित्व वहन.

होटल में आगमन पर आप कहा जा सकता है एक क्रेडिट कार्ड गारंटी या नकद जमा टेलीफोन और की पेशकश की अन्य अतिरिक्त सेवाओं का उपयोग करने के (l.ch फ्रिज-मिनी बार). वांछित नहीं हैं, होटल के कर्मचारियों को अपने फ्रिज खाली करने का अधिकार है, अपने फोन को लॉक तो यह संभव बनाने के लिए कॉल आवास उपलब्ध कराने की तरह भी नहीं नहीं है.
क्रिसमस और नव वर्ष के दौरान वहाँ कुछ होटलों में अनिवार्य पर्व रात्रिभोज कहा जाता है (महा भोज). मूल्य के लिए पहले से सूचित और एथेंस में होने वाले हैं.

कोच:. कोच में सीटों दौरे की लंबाई के आधार में परिवर्तन किया गया. पुराना वाहन की यात्रा के दौरान बदला जा सकता है. स्थिति बदलने हर दिन के अनिवार्य है, बिना किसी अपवाद के सभी यात्रियों से.

मंडल: हाफ बोर्ड विकल्प (नाश्ता और एक मुख्य भोजन) मध्याह्न पसंद या डिनर कंपनी द्वारा किए गए प्रत्येक दिन कार्यक्रम के अनुसार. यात्रियों का ध्यान केंद्रित एक टीम हो जाता है. पेय कीमत में शामिल नहीं हैं के रूप में संदर्भ भोजन भ्रमण के दौरान की पेशकश की.

नेता / साथ रहनेवाला
हमारे समूहों में संगठित अनुभवी और भाषाविद् साथी जो कार्यक्रम और एक के सुचारू क्रियान्वयन सुनिश्चित करता है के साथ यात्राएं) ग्रीस या ख के दिन वापसी के लिए प्रस्थान के दिन से समूह को प्राप्त) कल रात स्टेशन पर वितरित पहली रात स्टेशन में समूह प्राप्त करने के लिए, भ्रमण कार्यक्रम के आधार पर. दौरे के दौरान, नेता / की एक अनुवादक के रूप में परिचर कार्यों अंग्रेजी बोलने वाले स्थानीय गाइड. नेता जहाज पर – अनुरक्षण किसी अन्य यात्री से अधिक नहीं अधिकार है, के लिए उड़ान के दौरान यह और कोई चूक या जिम्मेदारियों केवल एयरलाइन द्वारा अनुरोध किया जाना चाहिए के रूप में वारसा संधि के द्वारा स्थापित किया गया.

कंपनी के नेता को बदलने के लिए अधिकार सुरक्षित रखता है / असाधारण परिस्थितियों के कारण यात्रा के दौरान सत्र

कुछ मामलों में संगत स्थानीय प्रतिनिधियों द्वारा किया. स्थानीय प्रतिनिधि अनुरोध पर ग्राहक आमतौर पर होटल को पूरा करने और गंतव्य के लिए बुनियादी जानकारी और दिशा-निर्देश दे. स्थानीय प्रतिनिधियों की जिम्मेदारियों शामिल नहीं है:

– रसीद और हवाई अड्डे से प्रश्न में गंतव्य स्थानीय बोल गाइड अंग्रेजी के साथ किए करने के लिए समूह के हस्तांतरण.
– पर्यटन और वैकल्पिक यात्रा में भाग लेने के

उपलब्धता:
अलग-अलग संकुल में (अलग-अलग यात्रा करने वालों के) ग्राहकों की किसी भी विशिष्ट वरीयताओं (अनुरोधों) एयरलाइनों को / होटल / अन्य सेवाएं आपूर्तिकर्ताओं के साथ उपलब्धता नियंत्रण पर संभव हो रहे हैं. गैर उपलब्धता के मामले में, कंपनी के समतुल्य उत्पाद एक बराबर या अधिक मूल्य की पेशकश कर सकते. हे ग्राहक पूरे चाहे शून्य से प्रशासनिक व्यय का भुगतान वापस जाने के लिए रद्द तुलनीय उत्पादों को स्वीकार करने और किसी भी शुल्क के जो परिणाम में भुगतान करने के लिए सही और कंपनी है.

पर्यटन वेबसाइट पर प्रदर्शित खोजें बुक अब मतलब है कि प्रस्थान दिखावे है और महान संभावनाओं को जगह लेने के लिए है के रूप में. चाहे अपनी यात्रा के प्रस्थान से पहले आठ दिन का आयोजन की घोषणा की जाएगी के बारे में अंतिम जवाब 7. शेष यात्राएं उस साइट पर प्रदर्शित अनुरोध पर कर रहे हैं.

10. पेशेवर देयता बीमा / वैकल्पिक यात्रा बीमा
यूरोपीय संघ और ग्रीक कानून के तहत (P.D.336 / 1996), सीईएल टूर्स A.E. यह गैर-प्रदर्शन या अनुबंध के अनुचित प्रदर्शन की लागत के लिए पेशेवर जिम्मेदारी की बीमा बना दिया है, की और पैसे की वापसी के लिए ओर से अदा किया और दिवालिएपन के मामले में यात्रियों के प्रत्यावर्तन. . (GENERALI Ar.Asfalistiriou: -10,647,559)

ऊपर के सभी के साथ ही के नाम पर किसी भी परिवर्तन के लिए
बीमा कंपनी और बीमा पॉलिसी की संख्या, यदि आप यात्रा अनुबंध के समापन से पहले सूचित कर रहे हैं
ऊपर पेशेवर देयता बीमा यात्रा बीमा के साथ कोई संबंध नहीं है और स्पष्ट रूप से दुर्घटनाओं को कवर नहीं करता, स्वास्थ्य समस्याओं आदि ..
हमारी कंपनी के प्रस्ताव और बेहद कम अतिरिक्त लागत के साथ कि यात्रियों एक वैकल्पिक यात्रा बीमा पैकेज की सिफारिश की. आप किसी भी अप्रत्याशित के आर्थिक प्रभाव पर तनाव के बिना अपनी यात्रा का आनंद सकता है – अप्रिय घटनाओं. इस पैकेज के कवरेज मूल्य सूची में सूचीबद्ध हैं, और लागत भागीदारी के अग्रिम द्वारा भुगतान.

11. रद्द
रद्द लिखित रूप में किया जाना चाहिए और हस्ताक्षर किए उसके द्वारा जो मूल बुकिंग की गई. रद्द दिन आप कंपनी से लिखित अनुरोध प्राप्त हुआ से लागू होता है. भागीदारी को रद्द करने के लिए प्रति व्यक्ति निम्नलिखित रद्द शुल्क के अधीन है (जब तक pricelist-भ्रमण कार्यक्रम में अन्यथा न कहा गया), रद्द करने के समय पर निर्भर करता है:

भागीदारी रद्द 21-15 दिन रवाना होने से पहले: रद्द शुल्क 35% कुल पैकेज की

भागीदारी रद्द 14-5 दिन रवाना होने से पहले: रद्द शुल्क 75% कुल पैकेज की.

भागीदारी रद्द 4 दिन प्रस्थान करने से पूर्व: आरोप लगाया 100% कुल पैकेज की.

आरोपी लगाया भी अपनी यात्रा रद्द अगर आप एक ही यात्रा में भाग लेने की इच्छा, लेकिन भविष्य प्रस्थान में.

एक आपात स्थिति में, आप अपनी यात्रा आवंटित करने का अधिकार है (अतिरिक्त प्रक्रियाओं के बिना यात्रा के लिए मान्य, देखने के आदि) करने के लिए एक तीसरी पार्टी अप करने के लिए 5 दिन रवाना होने से पहले, उसे उपलब्ध कराया:
ए) सदस्यता के लिए शर्तें, और आप में से तीसरे व्यक्ति इस के संदर्भ में लिखित रूप में स्वीकार करता है

ख) इस काम के द्वारा बनाई गई किसी भी कीमत में हमारी कंपनी में किया जाएगा,

सी) कि अन्य हितधारकों (विमान सेवाओं, होटल, आदि।) इस परिवर्तन को स्वीकार करेंगे, तथा

घ) भ्रमण के सुचारू प्राप्ति में समस्याओं के कारण नहीं.

इसके द्वारा सहमति व्यक्त की है कि ग्राहक इस सेवा की राशि से उपलब्ध कराई गई सेवाओं के लिए न्यूनतम शुल्क के रूप में कंपनी बकाया है 70 प्रति व्यक्ति यूरो (संचालन शुल्क). यही कारण है कि शुल्क, जारी किए जाएंगे जो सेवा का प्रमाण, आरोप लगाया केवल अगर ग्राहक अंत में यात्रा नहीं बन पाए और की आवश्यकता नहीं है और एक सेवा की आपूर्ति के लिए कंपनी के कम से कम शुल्क लिया जाता है.

12. लागू कानून – अधिकार - क्षेत्र
ग्रीक कानून द्वारा शासित यात्री और कंपनी के बीच अनुबंध. विशेष रूप से किसी भी विवाद है कि इस अनुबंध से उत्पन्न हो सकती लिए सक्षम एथेंस की अदालतों हैं.

एक शब्द को रद्द करने के मामले में, यह अभी भी मान्य की शेष शर्तों.

ध्यान दें:
यह बयान ग्राहक खुद से हस्ताक्षर किया जाना चाहिए.

हमारे यात्रा के किसी भी में आपकी भागीदारी सामान्य स्थितियों की पूर्ण स्वीकृति का तात्पर्य. कंपनी और यात्री के बीच अनुबंध की शर्तों में संशोधन नहीं किया जा सकता, पूरक के रूप में लिखित रूप में छोड़कर व्याख्या की.

मैं भागीदारी की शर्तें पढ़ें, जो मैं पंजीकरण फार्म में सूचीबद्ध सभी यात्रियों की ओर से स्वीकार करते हैं और मैं प्राधिकृत व्यक्ति हूं / या इस यात्रा में नामांकन के लिए.

ग्राहक

(हस्ताक्षर)