旅游的一般条件 – 旅游参加
一个. 巡演计划
(列明游览及价格表方案)
乙. 参与的一般情况
请仔细阅读这些一般条款和条件, 其形成合同包的组成部分, 之前，你订阅我们的任何有组织的旅行. 一般条款和条件都在包中的通用信息双方权利和义务.
1. 组织者
公司CEL TOURS A.E. (在下文中， “公司”) 总部设在雅典 (45 Solonos街, 106 72) 旨在特别组织旅游 (Ar.adeias EOT 02 577), 并且是希腊旅行和旅游机构HATTA协会会员 ( 上午 502) .您在一些CEL TOURS SA它的旅行团的参与是你和公司CEL TOURS A.E之间的合同.
2. 合同参与有组织的旅游
信息, 包含在参与的一般条件有数据在写的形式，为的有效性和准确性的时候被审计的公司, 是通用的，适用，除非在每个行的程序另有规定. 此行的最终配置, 服务和价格在本合同.
该合同涵盖了你和你所代表的人数和求职财政和他们的名字在合同中所列. 您在封装参与要求本合同的签署和你这样的条款的接受. 合同完成并付诸实施与支付的推进, 这证明收集和完成与本合同签订之问题, 而不是从任何时间点其他. 合同的副本收到强制.
3. 注册担保条件：
要订阅我们的任何先决条件的旅游是一个) 无条件接受本协议的条款和b) 支付规定的保证金, 其等于 35% 每个旅程按照相应列表赛季的版本价值. 电话或任何其他保留通过支付相当于倒没有确认过，有书面接受本协议的条款不得要求本公司按照预约. 预订和外观通过旅行社是可能的, 但谁必须遵循公司规定的程序和条件. 每 ” 捆绑 ”, ” 供应 ” 要么 ” 指示 ” 代理旅行者的这些限制之外, 它是无效的，本公司不绑定.
参加的行程的权利，以确保总金额的偿还和至少有关费用 10 出发前全工作日. 任何不付款的时间旅行的总价值赋予本公司取消预订，并声称取消费用根据此处提供的取消条款.
承包商, 谁代表第三方, 有义务通过他向所有的代表了细节和旅行条件. 通过第三方参与者都有同样的义务为代表的在他们的旅途进入.
客户是通过指定的名称注册 / 一样 / 一个或代其行事的代理人. 请检查您的护照作为公司切尔旅游AE假定在错误的情况下对机票和其他保留不承担任何责任. 在取消门票由于名称变更的情况下，有可能取消费用.
要预订将在护照扫描的清晰复印件发送或通过电子邮件发送. 数据必须由客户书面和手写并签名. 否则，我们不能保持或签证去哪里必要.
4. 价格
在我们各自适用的价格表中给出的数值, 已计算的基础上旅行的费用 (机票, 运输成本, 酒店) 和汇率在现行价格表的日期. 本公司保留调价后，改变了旅行的成本因素权. 指导 (但不限于) 列出了以下原因:
-加价和燃油附加费, 费用, 税
-在汇率观察到的增加涉及到欧元.
改变行程价格由于上述原因, 可以达 20 出发的日子. 如果价格显着增加，由于以上原因, 在该通知的三天顾客, 可能会取消他们的参与和获取资金支付或将提供同等价值的另一趟. 如果客户未在此期限内作出答复, 该公司不得不取消他们的参与和返回无任何其他通知支付所有款项, 管理费的净, 按照术语为取消的实质. 在价格上的细微变化 (不超过 10% 行程值) 不用于上述消除参与一个原因.
注意: 在价格表所示价格不包括任何额外费用，如机场税, 港口费, 税和其他附加费, 小费, 签证, 晚宴, 等等 .. 请与本公司的销售部和节目查询 – 对于确切的费用和支付地点价目表之旅.
税收和签证价格已经计算出基于数据的价格表之日起生效并可以修改成行. 签证费用的计算公式为团体签证价格. 如果一本外国护照, Express或个人签证, 价格由案件都是不同的情况下.
地方税不包含在套餐价格和支付是强制性的，是到付. 否则没有否认获准重返希腊.
5. 义务 – 本公司之责任
我公司作为客户之间的调解人 / 旅客和用于旅行的组织服务的各种供应商 (运输公司, 航空公司, 酒店, 当地旅行社, 等等) 谁没有直接控制. 本公司已耗尽提供医疗服务的各种可能性和不负责不正确的操作和第三方遗漏不连接提供服务和他们的合作伙伴，并为紧急情况下，如取消, 延误或路由变化不可预见的因素，如由于模态, 但不限于, 天气状况, 流行病, 火灾, 洪水, 地震, 灾害, 罢工, 政治事件, 战争或战争威胁, 劫持, 恐怖主义, 骚乱, 等等.
因为小的或长时间的延迟因技术或天气或其他原因的可能性, 客户不得计划在操作或一般运输的日子到另一个访问从一个目的地.
它强调的是，公司无法预测或控制的外商到的势力范围，并可能导致的约定旅游服务旅行或不履行或不适当履行的情况下取消. 这样的情况下，典型的例子是罢工, 事故, 疾病, 流行病, 由于当地条件有机障碍, 高度, 气候, 这些膳食不包括在行程计划或由于从外部因素卫生不足, 受伤或战争的艰辛, 镜头, 恐怖行动, 劫机事件, 地震, 天气状况, 火灾, 流行病, 有毒污染和任何其他不可抗力情况. 本公司在上述情况下，将尽一切努力袖手旁观，照顾他们的客户以任何方式, 没有这增加将由客户自己支付特殊费用的问责或责任保险.
不言而喻，我们公司不是缺陷是不因故障或由于上述服务提供者或其性质是不可能的故障进行预测和应对它们容易. 这种情况下，不限于盗窃, 失利, 行李和各种物品的损坏, 旅行者的钱和旅行证件损失, 等等, 以及许多其他下面列出. 当然, 我们公司处理这些案件应在尽可能最好的方式来服务旅客尽力.
本公司将付出我们最大的努力为旅游计划进行更好的和更一致的执行. 它已经取得了最大的努力为所有企业计划的准确性, 信息和他们的记录. 虽然, 而且由于有关文件的日期和成行很可能会推出该公司无法控制的变化, 一些细节可能无法与上述形式的旅行时所作的物质完全一致 (博物馆或其他吸引力例如失败, 在设施和酒店设备的技术问题, 等等).
不可预见的情况可能使其多样化势在必行计划在出发前或运动过程.
1. 临走本公司保留对行程安排变化，由于不可预见因素的权, 例如拖延, 由于诸多问题或酒店预订的不恰当控制运输类酒店更改取消, 甚至和由于特殊事件发生所在国的旅程变得. 这样的事件是, 但不限于, 天气状况, 流行病, 火灾, 洪水, 地震, 灾害, 罢工, 政治事件, 战争或战争威胁, 劫持, 恐怖主义, 骚乱, 等等.
在这些情况下，客户 / 旅客有三种可供选择:
-接受更改.
-购买我们公司的另一次游览在相同的价格或更便宜, 那里的价格差将退还或昂贵, 这将支付的价格差异外.
-要取消他的旅程，而返回的钱支付的全部资金, 减去管理费用, 按照该物质来取消的情况.
2. 在旅途中的领导者或者当地的代表必须做出改变行程安排，当谈到面临一些不同寻常的事件的权利, 如取消或延误的运输路线或不可抗力的事件，甚至 (战争, 政变, 先生. 地震.A。). 所有特殊费用 (额外的夜晚, 餐, 运输等。) 充电到旅客如果这些事件的本质使得其预测不可能.
7. 行程取消
本公司有权取消由于以下原因的任何行程的权利:
在不可抗力事件情况 (正如刚才提到的) 随时. 在这种情况下，我们公司需要已经支付的资金全金额报销参与者, 减去管理费用, 按照术语为取消的实质.
参与有限 (空气所需的最低持有我们的节目 16 至 20 人民和道路工程的最低参与 25 人) .在这种情况下，公司有义务告知参与者 7-8 参观出发前几天来回报他们的全额已支付的钱减去管理成本, 根据在取消条件的安排.
此外，在参与有限病例, 导游可以在旅游项目表示负责而不是取消的理由来完成. 电荷由现有条目确定和用户被通知到预订的额外费用.
在上述两种情况下，客户端在相同的价格或更便宜的购买我们公司的另一次游览的权利, 这将退还差价, 或者更贵, 这将支付的价格差异外.
8. 责任 – 客户义务
合规性指引.
客户有责任遵守行程安排和陪同人员或导游的指示. 在需要的软件包是游客之间的友好性和社交性, 团队合作精神和理解任何逆境. 伴游需要你的帮助的行程的正常发展. 每个人谁在包旅游游客参与的基本义务是在计划活动准时到达. 在延迟和结果的旅客不一致的情况下，是旅行或运输或没有补偿任何其他服务的损失. 旅行者必须与团队重新对自己的风险和费用. 旅游费用等。, 谁没有跟随，直到返回他.
在机场的客户应该是起飞前至少两小时. 在包参与者, 阿提卡生活外必须保证出发日期前在出发地抵达当天, 为了不受到任何延迟的本地传输的影响. 包这样的延迟的交通方面的损失，引起该整的地方是不可能的旅程的损失与团队的其他成员重新连接, 不能退款. 在由客户自己承担的任何情况下，重新连接费用, 而本公司将尽力协助.
旅行者必须遵守国家的法律法规和国家有关部门的指示. 本公司已如果旅客遇到起诉的责任, 呼吁当局前代表, 逮捕, 入境或出境的禁令或其他取消国家当局.
你不能做任何修改你的旅程, 也不能改变酒店的时候旅程正在进行. 停止旅程, 任何-spoudaio与否 – 为什么它是不允许的. 该公司在任何情况下不退还的金额, 和所招致之旅的中断成本 (回程票等。) 由旅客承担独家.
旅客的义务是详细研究计划游览和参与条件. 如果旅客有特殊要求 (例如素食, 他希望另一个房间类型，而不是标准等。) 必须通知公司注册, 这将尽量满足他, 但不能保证特殊要求的实现.
外币兑换: 旅行者们负责购买, 声明和旅游或希腊或外国海关当局和其他值和对象等外来物种的声明，他们逗留在机场期间随身携带不符合机场法规和国家法律的义务的真实性 (例如，在有关免税商品的义务条款). 凡 (希腊或外国) 当局没有返回进入该国，因为货币或禁止检察官或其他不准确申报出口的旅行者 (法律因司法判决, 行政措施等。), 该公司没有责任，客户无权要求退款.
旅行证件: 国外所有行程, 新护照需要已经从发行 2006 向前. 本公司构成您的护照有效期至少为六个月您预定的返回日期，您的旅行过程中，直接识别你和避免问题. 一些国家要求旅客护照至少到期 3-12 到达在他们的时间之后几个月. 每个旅行者是负责的有效性和可靠性, 保障和为旅行所需的旅行证件的存储 (护照, 签证, 预防接种证, 移民许可证, 签证, 等等). 在我们公司的可自由, 以服务旅客，确保他们不负责任何非发行或非赞同的主管部门到客户应解决.
其他国家’ 谁持有外国护照或居留许可国民必须以书面形式通知公司，并解决自己本国的领事当局, 而国家为了参观检查他们是否需要签证或任何其他文件的国家，将通过或在其中，他们将前往, 而在希腊或在该国再入开始. 未能确保及时发放签证或旅行证件不无理由取消费用取消资格.
旅行者是负责照顾的门票和一般整个行程的所有旅行证件. 在亏损的情况下，, 本公司不承担任何责任, 但会尽一切努力协助他们检索.
接种疫苗 – 健康: 该公司提供所有关于任何必要的疫苗接种或其他医疗预防措施，为热带地区或其他传染病的信息. 但由于医疗隐私, 客户承担在自己身上的责任，以接近卫生主管机关. 旅行者应由当地卫生部门要及时告知每个国家的卫生条例, 以及用于疫苗或药物可能必须购买. 总是有相关证书. 总有一家药店配备必要的处理轻微事故.
客户遇到的健康问题 (老人, 孕妇, 行动不便的人) 必须通知公司，并获得医生的同意去旅行. 如果虽然明知所面临的健康问题宣布一个有组织的旅行，不通知公司其存在的健康问题, 本公司不负任何并发症就行以此为由不承担责任.
本公司概不负责疾病, 伤, 失去生命, 事故或其他紧急健康事故在旅途中.
在这样的事件的发生的情况下, 本公司将提供备份和受害人站时可能, 但没有义务支付任何相关的输出 (如住院费用, 医生, 卫生保健, 转换其进一步的逗留K.L .P。). 由于剩余旅客的游览一般应继续, 该公司负责的区域 (头, 服务员, 代表等。) 不能停留超过合理限度 – 按要求，并顺利继续需要项目团队的其他成员定义 – 在照顾受害者, 治疗, 等等, 这个.
本公司保留终止对旅客的旅程，并确保希腊过渡权, 在危及其自身或其他游览者的健康或生命的判断.
任何异常事件医疗旅行取消了发生在出发前的客户端相对的 (但不限于：妊娠, 心脏发作的并发症胆汁等。) 根据取消收费 (段 11 于此). 我们公司提供非常低的额外费用的可选取消保险可从销售的价格表来获得.
行李: 每个旅行者被允许与他随身携带一个手提箱重达 20 公斤和手提行李的尺寸53厘米点¯x26厘米点¯x23厘米. 在行李的航空旅行重量不得超过 (20) 20英镑航空公司只允许五个手提行李 (5) 公斤在飞机的座舱. 如果超重你有义务支付，这将要求航空公司在起飞时的价格. 旅行者有义务遵守指示, 法规和航空公司在我们的行李超重问题的一般性政策及本公司承担其任何责任.
在损害或损失或行李延误的情况下，, 航空公司 (在这种情况下其CEL TOURS A.E.) 将补偿旅客只对行李重量, 按照华沙条约, 不管行李内容的值的. 出于这个原因，不要将行李贵重物品.
投诉:
任何投诉，应立即报告给领导 – 护送或到我们当地的销售代表, 谁将会尽量满足您的要求. 不能有任何抱怨，而不以使我们能够照顾你，违反什么困扰我们的原合同在游览期间有过类似的抗议活动返回. 如果问题仍然存在, 你应该内以书面形式向公司投诉 7 从你的回报在一起日期的任何文件或其他证据几天有它的理由. 后 7 我们公司的日子没有义务回答你的任何要求.
9. 包括的服务
飞机票:
与经济舱客票执行的和基于航空旅行出游的集体大规模票价的旅客需要有一定的最低数量 (这取决于不同的旅行) 并受户籍限制和中途停留. 与入场券进行航空旅行的散客, 根据旅客的偏好. 航空公司可能会改变没有任何警告的途径和类型的飞机. 任何状况之下, 我们公司不能在航空公司进行干预，以减少任何中途停留和等待时间的连接. 出现在飞机票的背面的条款, 在旅行者的名义发出, 它直接是客户的合同，航空公司, 其中我公司已通过固定其位置，而不是航空运输. 尽管这些条款是根据国际协议, 有哪些限制或排除其责任受到国际协定的具体空气.
航空公司拥有唯一的控制权和责任承担的空运航线及我公司无法干预及其概不负责. 因此，示意性指出，CEL TOURS A.E. 通过航空公司的操作上的原因在类型的飞机在飞行计划所做的更改不承担任何责任, 港口 (过境) 等等, 在离港航班的时间或抵港, 等等, 以及用于选择位置 (号位置, 职务或不吸烟等。), 比飞机座椅的号码保留更大数目 (超售) 等等 .. 在超售的后一个例子情况, 它很可能遭受即使确认和巩固地位, 但以任何理由拒绝航空公司登上飞机未经公司无能为力.
如果国内航班 (加上, 国内) 不需要其他申请延期可用性时，如果货物未在系统中收取的价格发现 (全程票价). 机票发出后取消请求的任何修改, 充电. 国内航班不停地用最小结合5小时从国际航班. 如果客户端或代表他的机构不希望遵循它, 他承担责任，并保留和票发行.
住宿:
酒店的类别是符合他们所属国家的旅行社. 但是由于该分类没有任何一个国际公认的标准是合理的各家酒店之间差异, 即使它们属于同一类. 这些是在方案的说明中指出.
除非另有规定, 停留在标准间 (标准间). 如果旅行者在收到单间的区别, 这绝不意味着，房间宽敞，在一个更好的位置. 如果你想要一间双人房有一张双人床，应指定此当您注册. 本公司将竭力为您提供, 但不能保证的实现. 建议避免三人间, 它们通常通过加入第三折叠床，因此不舒服的两倍. 房间的选择, 地板等。, 由酒店管理只完成, 这是唯一负责由酒店提供的所有服务 (餐, 客房服务, 等等).
根据国际法规和酒店房间交付 12:00 在到达 14:00, 无论客户的到达和离开时间. 如果你想保持房间超过指定或选择它更早, 你必须在酒店前台同意和支付要求的金额. 因为我们公司在酒店和房间预订无法控制, 可以通过目的地酒店通知最后一次处置室，我们不能继续为旅客以任何理由 (如当酒店已预订的房间超过其容量更大数量=超售, 等等). 在这种情况下, 本公司将更换房间与其它同等级酒店房间或者如果这不是用较低级的酒店房间可行的，并返回给客户差异, 未经本公司不承担任何责任进一步或义务.
一旦在抵达酒店时可能会要求您提供信用卡担保或现金存款，以充分利用电话，并提供其他额外服务 (l.ch冰箱，迷你吧，). 如果不希望, 酒店的工作人员已经清空你的冰箱权, 锁定您的电话，以便它无法拨打电话，甚至不喜欢提供住宿.
在圣诞节和新年期间，有一些所谓的酒店强制性晚宴 (庆祝晚宴). 对于价值提前告知，并预定于雅典.
教练:. 在主教练的席位改视之旅的长度. 用于车辆可以在旅途中进行更改. 变换位置是必须每天, 从无一例外所有旅客.
板: 半膳 (早餐和一个主餐) 根据每天的时间表经络选择或晚餐本公司作出. 旅客的焦点变成一个团队. 酒水不包含在价格的游览期间提供参考餐.
领导 / 伴奏者
在团体组织我们车次伴随着经验丰富的语言学家合作伙伴谁确保顺利实施程序和的) 接收组从出发一天一天回到希腊或b) 获得该组中的第一个晚上站交付给该站昨晚, 取决于偏移程序. 在参观过程中, 领导人 / 附带的功能作为一个翻译英语的当地导游. 板载的领导者 – 护送没有比其他任何旅客更多的权利, 对于只能由航空公司被要求在飞行过程中这一点，任何疏漏或责任由华沙条约成立.
本公司保留更换领导的权利 / 因特殊情况在旅行期间会
在某些情况下，伴奏地方代表进行. 当地的代表应要求满足客户通常在酒店，并给予目标基本信息和方向. 不包括地方代表的职责:
– 发票和组的转移和从机场到有问题的目标与当地的英语导游进行.
– 在参观和游览可选的参与
可用性:
在单个软件包 (个别旅客) 客户的任何具体优惠 (要求) 航空公司 / 酒店 / 其他服务可能在与供应商的供应控制. 在非可用性的情况下，, 该公司可以提供同类产品同等或更高价值. Ø客户必须接受同类产品，并支付其造成任何收费取消退还减去是否行政开支整个权利和公司.
发现该网站上显示的旅行作为现在预订是指出发有露面，具有很大的可能性发生. 是否您的旅行出发前八天会进行公布最终答案 7. 出现在网站上的其余车次都在要求.
10. 职业责任保险 / 可选的旅行保险
根据欧盟和希腊立法 (P.D.336 / 1996), 在CEL TOURS A.E. 它使对不履行或履行合同不当费用职业责任保险, 代表和返还货款支付和破产的情况下，旅客遣返. . (GENERALI Ar.Asfalistiriou: THE-10647559)
在名称所有上述的以及任何改变
保险公司和保险政策的数量, 您在旅游合同结束前被告知
以上职业责任保险无关，与旅游保险，显然不包括事故, 健康问题等 ..
本公司建议，并建议游客选购旅游保险套餐以极低的额外费用. 您可以享受您的旅程没有压力的任何意外的经济影响 – 不愉快的事件. 这个包的覆盖面在价格列表中列出, 而成本由参与的预付.
11. 取消
取消必须以书面形式提出，并经他签署谁提出的原预订. 取消从你从公司收到书面申请之日适用. 参与的取消受每人以下取消收费 (除非在价格表冲程程序规定，否则), 根据取消的时间:
取消参与 21-15 出发前几天: 取消收费 35% 总包
取消参与 14-5 出发前几天: 取消收费 75% 总包.
取消参与 4 前几天出发: 带电 100% 总包.
充电即使取消您的行程，你希望参加同一征收之旅, 但在未来的出发.
在紧急情况下, 你必须分配您的旅行权 (适用于无需额外手续旅游, 见等) 向第三方达 5 出发前几天, 但:
一个) 入会条件, 和你的第三人以书面的这一条款接受
b) 通过这种分配产生的任何费用将在我们公司进行,
C) 的其他利益相关者 (航空公司, 酒店, 等等) 会接受这种变化, 和
ð) 不引起顺利实现了漂移的问题.
特此同意，客户欠本公司作为最小的费用由该服务的数量提供的服务 70 每人欧元 (手续费). 该费用, 它会发出在职证明, 只收取如果客户最终没有成行，而不是必需的，收取该公司的最低收费为服务供应.
12. 适用法律 – 管辖权
希腊法律管辖的旅行者和公司之间的合同. 完全胜任，可能从本合同产生的任何争议是雅典的法院.
在长期的取消的情况下, 这仍然是有效的其余条款.
注意:
该声明必须由客户本人签署.
您在我们的任何旅行的参与意味着完全接受的一般条件. 公司与旅客之间的合同的条款不得修改, 作为补充的解释，除了以书面形式.
我读的参与条款, 我接受代表登记表中列出的所有乘客，我授权 / 或者在这个旅程中招生.
顾客
(签名)