Algemene Voorwaarden van Travel – tour Deelname
EEN. tourschema
(Stel uit het programma van de excursie en de prijslijst)
B. ALGEMENE DEELNAME
Lees deze Algemene Voorwaarden, die een integrerend deel van de overeenkomst verpakking te vormen, voordat u zich abonneren op een van onze georganiseerde excursies. De algemene voorwaarden zijn de algemene informatie rechten en plichten van beide partijen in het pakket.
1. ORGANISATOR
Ons bedrijf CEL TOURS A.E. (hierna “Bedrijf”) gevestigd in Athene (45 Solonos Straat, 106 72) moet onder andere om het reizen te organiseren (Ar.adeias EOT 02 577), en is lid van de Vereniging van de Griekenland Travel and Tourism Agencies HATTA ( AM 502) .Uw deelname aan een aantal van de tours van CEL Tours SA Het is een contract tussen u en het bedrijf CEL TOURS A.E.
2. CONTRACT voor deelname aan georganiseerde reizen
De informatie, gegevens in de Algemene Voorwaarden van deelname is gecontroleerd door de Vennootschap op het moment van schrijven formulier voor de geldigheid en nauwkeurigheid, zijn algemeen en gelden, tenzij anders vermeld in het programma van elke reis. De uiteindelijke configuratie van de reis, service en prijs in dit contract.
Dit contract heeft betrekking op u en de personen die u vertegenwoordigt en dekking financiën en hun namen in dit contract vermeld. Uw deelname aan pakket vereist de ondertekening van dit contract en uw aanvaarding van deze voorwaarden. Het contract is voltooid en ten uitvoer te leggen met de betaling van het voorschot, de uitgifte van bewijzen deze collectie en de voltooiing en de ondertekening van dit contract, en niet van een ander punt in de tijd. Een kopie van het contract dat u verplicht te ontvangen.
3. REGISTRATIE-boekingen
Om u te abonneren op een van onze vereiste reis is een) onvoorwaardelijke aanvaarding van de voorwaarden hiervan en b) de betaling van de voorgeschreven aanbetaling, die gelijk is aan 35% van de waarde van elk transport in de versie van de bijbehorende lijst seizoen. Telefoon of andere reserveringen niet bevestigd door middel van de betaling van het equivalent naar beneden en er is een schriftelijke aanvaarding van de voorwaarden van deze overeenkomst is de Onderneming om te reserveren niet verplichten. Reservaties en optredens zijn mogelijk via uw reisagent, maar wie heeft de procedures en voorwaarden die door de Vennootschap te volgen. Elk ” verbindend ”, ” levering ” of ” Richtlijn ” middel voor de reiziger buiten deze grenzen, Het is ongeldig en niet het bedrijf te binden.
Het recht op deelname aan de reis naar de terugbetaling van het totale bedrag en de kosten, op zijn minst te garanderen 10 volle werkdagen vóór vertrek. Elke niet-betaling van de totale waarde van de reis in de tijd dat het recht van de Onderneming om de boeking en de vordering annuleringskosten in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden hierin voorzien annuleren.
De aannemer, die vertegenwoordigen een derde, is verplicht om op de hoogte van alle door hem vertegenwoordigde voor de details en voorwaarden van reizen. Deelnemers via derden dezelfde verplichtingen als de vertegenwoordiger op hun reis ingevoerd.
De klant wordt geregistreerd met de naam gegeven door / hetzelfde / a of de agent die namens zijn. Controleer uw paspoort als het bedrijf Cel Tours AE aanvaardt geen aansprakelijkheid in geval van een fout op het ticket en andere reserveringen. In geval van een ticket annulering als gevolg van naamswijziging is mogelijk annuleringskosten.
Om de reservering zal in duidelijke kopie van het paspoort gescand worden verzonden of verzonden per e-mail. De gegevens moeten worden geschreven en met de hand geschreven en ondertekend door de klant. Anders kunnen we niet gaan in de wacht of visa waar nodig.
4. PRIJZEN
De waarden in onze respectieve toepasselijke prijslijst, zijn berekend op basis van de reiskosten (vliegtarieven, transportkosten, hotelaanbiedingen) en wisselkoersen die gelden op de datum van de prijslijst. De Vennootschap behoudt zich het recht voor om prijsaanpassing op een verandering in de kostenfactoren van de reis. De begeleiding (maar niet beperkt tot) geeft de volgende redenen:
-Verhoging tarieven en brandstoftoeslagen, fees, belastingen
-Waarneembare toename in de wisselkoersen hebben betrekking op de Euro.
Het veranderen van de reissom als gevolg van de bovengenoemde oorzaken, kan oplopen tot 20 dagen na vertrek. Als de prijs te verhogen aanzienlijk om bovengenoemde redenen, de klant binnen drie dagen na de aankondiging van de, kunnen hun deelname annuleren en ophalen van de betaalde bedragen of een andere reis van gelijke waarde aan te bieden. Als de klant niet reageert binnen deze termijn, het bedrijf is verplicht om hun deelname te annuleren en alle betaalde bedragen zonder verdere aankondiging terug, na aftrek van management fees, in overeenstemming met de inhoud van het begrip voor annuleringen. De kleine verandering in de prijs (ten hoogste 10% van de reis waarde) is geen reden voor het annuleren van deelname aan de bovenstaande.
NOTITIE: De in de prijslijsten prijzen geen extra kosten, zoals luchthavenbelasting omvatten, haven belastingen, belastingen en andere toeslagen, fooien, visa, galadiners, enz .. Informeer bij de verkoopafdeling van ons bedrijf en het programma – prijslijst trip voor de exacte kosten en de plaats van betaling.
Prijzen voor belastingen en visa zijn berekend op basis van de gegevens die geldig zijn op de datum van de prijslijst en kan worden aangepast om de reis te maken. Het visum kosten worden berekend als collectief visum prijs. Als een buitenlands paspoort, Express of individuele visa, de prijs varieert van geval tot geval.
Lokale belastingen zijn niet inbegrepen in het pakket prijs en de betaling is verplicht en zijn betaalbaar op bestemming. Anders niet ontkende toestemming gekregen om terug te keren naar Griekenland.
5. PLICHTEN – VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE VENNOOTSCHAP
Ons bedrijf treedt op als bemiddelaar tussen de klant / reiziger en de verschillende aanbieders van diensten die worden gebruikt voor de organisatie van reizen (transportbedrijven, luchtvaartmaatschappijen, hotels, lokale reisbureaus, enz.) die geen directe controle. The Company elke mogelijkheid om zorg te hebben uitgeput en is niet verantwoordelijk voor onjuiste werking en derden omissies die geen verband houden met het aanbieden van diensten en hun partners en voor noodsituaties, zoals annuleringen, vertragingen of routewijzigingen modaal als gevolg van onvoorziene factoren, zoals, maar niet gelimiteerd tot, weersomstandigheden, epidemieën, branden, overstromingen, aardbevingen, rampen, stakingen, politieke gebeurtenissen, oorlog of oorlogsdreiging, kaping, terrorisme, rellen, enz.
Vanwege de mogelijkheid van kleine of lange vertragingen te wijten aan technische of het weer of andere redenen, klanten moeten niet bezoeken in de dagen van de operaties of algemene het vervoer van de ene bestemming naar de andere plannen.
Er wordt benadrukt dat de onderneming niet in staat is te voorspellen of te controleren omstandigheden die vreemd zijn aan de invloedssfeer zijn en kan leiden tot annulering van de reis of het niet of slecht uitvoeren van de overeengekomen reisdiensten. Typische voorbeelden van dergelijke gevallen zijn stakingen, ongevallen, ziekten, epidemieën, organische aandoeningen als gevolg van lokale omstandigheden, hoogte, klimaat, deze maaltijden zijn niet inbegrepen in de reis programma of door onvoldoende hygiëne moeten buiten, letsel of ontberingen van de oorlog, shots, terroristische operaties, kapingen, aardbevingen, weersomstandigheden, branden, epidemieën, toxische vervuiling en eventuele andere overmachtsituatie. De Onderneming in de bovenstaande gevallen zal zich inspannen om door te staan en zorgen voor hun klanten op enigerlei wijze, zonder dat dit verhoogt verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid dekking van de uitzonderlijke kosten die door de klant zelf worden betaald.
Het spreekt voor zich dat ons bedrijf is niet aansprakelijk voor gebreken die niet te wijten zijn aan de schuld of door de schuld van de bovenstaande dienstverleners of die door hun aard onmogelijk zijn te voorspellen en aan te pakken. Dergelijke gevallen zijn niet beperkt tot diefstal, verlies, beschadiging van bagage en diverse artikelen, het verlies van geld en reisdocumenten van de reizigers, enz., En vele andere hieronder. Natuurlijk, ons bedrijf om te gaan met deze gevallen trachten in de best mogelijke manier om de reiziger te dienen.
De Vennootschap zal onze beste inspanningen te betalen voor een betere en meer consequente handhaving van de reisprogramma's. Het is de maximale inspanning voor de correctheid van de Company's, informatie en documenten op hen. niettemin, en sinds de datum van de relevante documenten en om de reis te maken, is waarschijnlijk veranderingen die het bedrijf niet kan beheersen introduceren, sommige details mogelijk niet helemaal eens zijn met de inhoud van de bovengenoemde vormen in de tijd van de reis gemaakt (bijvoorbeeld het falen van een museum of andere attractie, technische problemen in faciliteiten en hotel-apparatuur, enz.).
Onvoorziene omstandigheden kunnen maken het noodzakelijk diversificatie programma voorafgaand aan het vertrek of tijdens een excursie.
1. Voor het verlaten van ons bedrijf behoudt zich het recht voor om het reisschema te veranderen als gevolg van onvoorziene factoren, zoals vertragingen, annuleringen van de categorie vervoer hotel veranderingen als gevolg van de problemen op het terrein of niet de juiste controle over hotelboekingen, of zelfs en als gevolg van buitengewone gebeurtenissen die plaatsvinden in het land waar de reis wordt. Dergelijke gebeurtenissen zijn, maar niet gelimiteerd tot, weersomstandigheden, epidemieën, branden, overstromingen, aardbevingen, rampen, stakingen, politieke gebeurtenissen, oorlog of oorlogsdreiging, kaping, terrorisme, rellen, enz.
In deze gevallen de klant / reiziger heeft drie alternatieven:
-Om de wijziging te accepteren.
-Als u nog een rondleiding door ons bedrijf te kopen tegen dezelfde prijs of goedkoper, waarbij het prijsverschil zal worden terugbetaald of dure, waarin de extra verschil in prijs zal betalen.
-Om zijn reis annuleren, terwijl het terugzenden van de gehele som geld betaald, minus administratiekosten, in overeenstemming met de stof om de conditie van annuleringen.
2. Tijdens de reis leider of plaatselijke vertegenwoordiger heeft het recht om wijzigingen in het reisschema te maken als het gaat om een aantal buitengewone gebeurtenis gezicht, zoals geannuleerd of vertraagd transportroutes of zelfs gevallen van overmacht (oorlog, staatsgreep, Dhr. aardbeving .a.). Alle buitengewone kosten (extra nachten, maaltijden, transport etc.) ten laste van de reiziger, indien de aard van deze gebeurtenissen maakt hun voorspelling onmogelijk.
7. TOUR ANNULERING
Ons bedrijf heeft het recht om een reis om de volgende redenen te annuleren:
In geval van overmacht (Zoals hierboven vermeld) te allen tijde. In dit geval ons bedrijf is nodig om de deelnemers terug te betalen in volle de hoeveelheid geld reeds betaalde, minus administratiekosten, in overeenstemming met de inhoud van het begrip voor annuleringen.
beperkte deelname (voor de lucht vereiste onze programma's minimale deelneming 16 tot 20 mensen en voor wegenprojecten minimale deelname van 25 personen) .In dit geval is het bedrijf verplicht om de deelnemers te informeren 7-8 dagen voor vertrek van de tour om ze terug te keren het volledige bedrag van de reeds betaalde geld minus de kosten van toediening, volgens de regeling afhankelijk annuleringen.
Ook in geval van een beperkte deelname, de tour kan worden gedaan met wordt aangegeven op de tour-programma en niet een reden voor de annulering. De lading wordt bepaald door de bestaande vermeldingen en de klant wordt geïnformeerd over de extra kosten voor de reservering te maken.
In de bovengenoemde twee gevallen heeft de klant het recht om een andere tour van ons bedrijf te kopen tegen dezelfde prijs of goedkoper, die zal worden terugbetaald het prijsverschil, of duurdere, waarin de extra verschil in prijs zal betalen.
8. VERANTWOORDELIJKHEID – VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
Compliance Guidelines.
De klant is verplicht om te voldoen aan het reisschema en de aanwijzingen van de begeleiders of gidsen. In verpakkingen nodig is, is de vriendelijkheid en gezelligheid onder reizigers, teamgeest en begrip om eventuele tegenslag. Escorts hebben uw hulp nodig voor de normale ontwikkeling van de reis. Basis verplichting voor elke reiziger die deelneemt aan pakketreizen is de tijdige aankomst op geplande evenementen. In geval van vertraging en de inconsistentie van het resultaat voor de reiziger is het verlies van de reis of vervoer of een andere dienst zonder compensatie. De reiziger moet de banden met het team op zijn eigen rekening en risico. Tour kosten etc., die niet volgen totdat hij is teruggekeerd.
Op luchthavens de klant moet minstens twee uur voor vertrek. Deelnemers in pakket, die buiten Attica moeten hun aankomst op de plaats van vertrek te zorgen voor de dag voor de vertrekdatum, om niet te worden beïnvloed door enige vertraging openbaar vervoer. Verlies van het transport van de verpakking van dergelijke vertraging leidt het verlies van de gehele rit wanneer het niet mogelijk is om de banden met de rest van het team, geen terugbetaling. In ieder geval heraansluiting kosten die door de klant zelf gedragen, en het bedrijf zal zich inspannen om te helpen.
De reiziger is verplicht om te voldoen aan de nationale wet- en regelgeving en de instructies van de nationale autoriteiten. De Vennootschap heeft geen verantwoordelijkheid indien de reiziger geconfronteerd met vervolging, roepen voor vertegenwoordiging bij autoriteiten, arresteren, binnenkomst of verplaatsingsverbod of andere annulering door nationale autoriteiten.
U kunt geen wijzigingen aanbrengen in uw reis, noch veranderen hotel toen de reis is aan de gang. Het stoppen van de reis, voor -spoudaio indien – waarom is het niet toegestaan. Het bedrijf is in ieder geval niet het betaalde bedrag terug te keren, en de kosten van een onderbreking van de reis (retourtickets etc.) Uitsluitend voor rekening van de reiziger.
Verplichting van de reizigers is om te studeren in detail de excursie programma en de voorwaarden voor deelname. Indien de reiziger heeft een speciaal verzoek (bv vegetarische, hij wil een ander type kamer in plaats van de standaard etc.) moet de registratie van de Vennootschap op de hoogte, die zal proberen om hem te bevredigen, maar kan niet aan de vervulling van speciale wensen te garanderen.
Wisselkantoor: Reizigers zijn verantwoordelijk voor de aankoop, de aangifte en de authenticiteit van de verklaring van toeristische of andere vreemde soorten in Griekse of buitenlandse douaneautoriteiten en andere waarden en objecten die met zich meedragen geen verplichting om te voldoen aan de luchthaven van regelgeving en de nationale wetgeving tijdens hun verblijf op luchthavens (bijvoorbeeld in termen van hun verplichtingen ten aanzien van de duty free producten). Waar de (Griekse of buitenlandse) autoriteiten niet de reiziger het invoeren van het verlaten van het land als gevolg van onjuiste aangifte van valuta of het verbod van justitie of andere terug (door de wet als gevolg van een rechterlijke beslissing, administratieve maatregelen etc.), Het bedrijf heeft geen verantwoordelijkheid en de klant heeft geen recht op restitutie.
Reisdocumenten: Voor alle reizen naar het buitenland, nieuwe paspoort is vereist dat is afgegeven vanaf 2006 verder. Ons bedrijf vormt uw paspoort geldig zijn voor ten minste zes maanden na de geplande datum van terugkeer rechtstreeks aan u te identificeren en om te voorkomen dat problemen tijdens uw reis. Sommige landen eisen een paspoort van de reizigers ten minste vervallen 3-12 maanden na het tijdstip van aankomst in hen. Elke reiziger is verantwoordelijk voor de validiteit en betrouwbaarheid, beveiligen en opslaan van reisdocumenten die nodig zijn voor de reis (paspoort, visa, vaccinatie certificaten, emigratie vergunning, Visa, enz.). De aan het oordeel van ons bedrijf kan, aan reizigers dienen om hen te verzekeren en is niet verantwoordelijk voor het niet afgeven of niet-goedkeuring daarvan door de bevoegde autoriteiten waarbij de klant moet aanpakken.
De andere landen’ onderdanen die een buitenlands paspoort of verblijfsvergunning te houden moeten schriftelijk in kennis van het bedrijf en zich richten tot de consulaire autoriteiten van hun land, en de landen te bezoeken om te controleren of ze een visum of andere documenten voor de landen die zullen passeren of waarin zij zal reizen nodig, en voor de re-entry in Griekenland of in het land begonnen. Als u de tijdige afgifte van visa en reisdocumenten te garanderen geen rechtvaardiging diskwalificatie zonder annuleringskosten.
De reiziger is verantwoordelijk voor de verzorging van de tickets en in het algemeen alle reisdocumenten gedurende de hele reis. In geval van verlies, Ons bedrijf draagt geen verantwoordelijkheid, maar zal alles in het werk om te helpen bij het terughalen maken.
vaccinaties – Gezondheid: Het bedrijf levert alle informatie over eventuele benodigde vaccinaties of andere medische voorzorgsmaatregelen voor de tropische gebieden of andere epidemieën. Maar omwille van medische privacy, de klant draagt de verantwoordelijkheid op zich om de bevoegde gezondheidsautoriteiten te benaderen. De reiziger moet onverwijld door de lokale gezondheidsinstanties voor de gezondheid regelgeving van elk land, en voor vaccins of geneesmiddelen kunnen moeten worden gekocht. Altijd hebben de relevante certificaten. Altijd een apotheek met dat noodzakelijk is om kleine incidenten.
Klanten ervaren gezondheidsproblemen (ouderen, zwangere vrouw, mensen met mobiliteitsproblemen) zal hebben om de onderneming te informeren en het verkrijgen van de toestemming van de arts om te reizen. Als al bewust gezondheidsprobleem geconfronteerd verklaren een georganiseerde reis en niet het bedrijf van hun bestaande gezondheidsproblemen niet op de hoogte, Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele complicaties op de reis op die grond.
Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor de ziekte, letsel, verlies van leven, ongeval of andere gezondheidsproblemen noodsituatie incident tijdens de reis.
Bij het optreden van een dergelijke gebeurtenis, De Vennootschap zal een back-up te bieden en te staan door het slachtoffer indien mogelijk, maar niet verplicht om alle daaraan gerelateerde uitgang te dekken (bijvoorbeeld ziekenhuiskosten, doctor, gezondheidszorg, de overgang hun verdere verblijf k.l .p.). Omdat de tocht van de resterende reizigers normaal moet blijven, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het gebied (hoofden, bedienden, vertegenwoordigers etc.) Kan niet blijven buiten de redelijke grenzen – zoals vereist en gedefinieerd door gladde voortdurende behoefte aan het programma andere teamleden – met het slachtoffer in de zorg, behandeling, enz., deze.
De Vennootschap behoudt zich het recht voor om de reis van een reiziger te staken en om de overgang in Griekenland te verzekeren, naar het oordeel van de gezondheid of het leven van zijn eigen of andere dagjesmensen in gevaar te brengen.
Annuleringsverzekering voor bijzondere ziektekosten gebeurtenis plaatsvindt in de client familielid van hem voor vertrek (maar niet beperkt tot zwangerschap, hartaanval complicatie gal etc.) berekend op basis van de annulering (paragraaf 11 hiervan). Ons bedrijf biedt een optionele annuleringsverzekering af te sluiten met een zeer lage extra kosten die kunnen worden verkregen uit de prijslijst van de verkoop.
Bagage: Elke reiziger mag voeren met hem een koffer met een gewicht tot 20 kg en een handbagage afmetingen 53cm x 26cm x 23cm. In vliegreizen gewicht van de bagage mag niet meer dan (20) twintig pond en luchtvaartmaatschappijen staan alleen een handbagage van vijf (5) kg in de cabine van het vliegtuig. Als overgewicht bent u verplicht om de prijs die de luchtvaartmaatschappij op het tijdstip van vertrek zal vragen betalen. De reiziger is verplicht om te voldoen aan de instructies, de regelgeving en het algemene beleid van de luchtvaartmaatschappij in kwestie van onze overbagage en het bedrijf draagt geen verantwoordelijkheid daarvoor.
In geval van schade of verlies of vertraging van bagage, de luchtvaartmaatschappij (en in dit geval zijn CEL TOURS A.E.) zal de reiziger vergoeden alleen voor het gewicht van de bagage, in overeenstemming met het Verdrag van Warschau, ongeacht de waarde van de inhoud bagage. Om deze reden mag u waardevolle spullen in de bagage.
klachten:
Eventuele klachten moeten onmiddellijk worden gemeld aan de leider – begeleiden of om onze lokale vertegenwoordiger, die zal proberen om uw verzoek te voldoen. Er kunnen geen klachten terug te keren zonder al soortgelijke protesten tijdens de tour om ons in staat stellen om te zorgen voor wat u en in tegenstelling stoort naar onze oorspronkelijke contract te nemen. Als er een probleem blijft bestaan, moet je klacht schriftelijk aan ons bedrijf binnen 7 dagen vanaf de datum van uw terugkeer, samen met alle documenten of ander bewijs om de rechtvaardiging hebben. Na 7 dagen van ons bedrijf is niet verplicht om een van uw aanvraag te beantwoorden.
9. INBEGREPEN SERVICES
Vlieg tickets:
vliegreizen collectieve reizen uitgevoerd met economy class tickets en is gevestigd in massa-tarieven vereisen een bepaald minimum aantal reizigers (die verschilt afhankelijk van de reis) en onder voorbehoud van verblijf beperkingen en tussenstops. vliegreizen individuele reizigers vervoerd met toegangskaarten, afhankelijk van de voorkeur van de reizigers. Luchtvaartmaatschappijen kunnen de routes en de typen luchtvaartuigen zonder enige waarschuwing wijzigen. In elk geval, ons bedrijf kan niet ingrijpen in de luchtvaartmaatschappij om te bezuinigen enige tussenstops en aansluitingen wachttijd. De termen die in de achterkant van de vliegtuigticket verschijnen, uitgegeven in de naam van de reiziger, is het contract van de klant rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij, waarin ons bedrijf heeft doorgegeven haar positie veilig stellen en het vervoer niet aan de lucht. Hoewel deze termen zijn gebaseerd op internationale overeenkomsten, zijn er specifieke lucht die beperking of uitsluiting van hun aansprakelijkheid onderworpen aan internationale overeenkomsten.
Luchtvaartmaatschappijen hebben de uitsluitende zeggenschap en verantwoordelijkheid voor ondernomen voor de luchtvaart en de ons bedrijf kan niet ingrijpen en er geen verantwoordelijkheid daarvoor. Dus indicatief verklaarde dat de CEL TOURS A.E. geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen die door de luchtvaartmaatschappijen om operationele redenen in de typen vliegtuigen in het vliegplan, de havens (doorvoer) enz., op het tijdstip van vertrek of aankomst van de vluchten, enz., alsmede voor de selectie functies (nummer positie, posities of niet-roken etc.), enig voorbehoud groter aantal dan het aantal vliegtuigen zitplaatsen (overboeking) enz .. in het laatste voorbeeld geval van overboeking, Het is waarschijnlijk nog bevestigd en versterkt positie lijden, maar de luchtvaartmaatschappij om welke reden weigeren om het vliegtuig aan boord zonder dat het bedrijf kon niets doen.
Als binnenlandse vluchten (toevoegen, huiselijk) is niet vereist bij het aanvragen van andere late beschikbaarheid als de vracht is niet gevonden in het systeem prijzen (volle tarief). Elke wijziging van het verzoek annulering na het ticket wordt uitgegeven, is opgeladen. Binnenlandse vluchten worden gehouden met een minimale bindende vijf uur van de internationale vlucht. Indien de opdrachtgever of de instantie die hem vertegenwoordigt niet wil volgen, Hij neemt de verantwoordelijkheid en de reservering en uitgifte van het ticket.
hotels:
De categorie van de hotels is in lijn met het toeristisch bureau van het land waartoe zij behoren. Maar omdat er geen enkel internationaal aanvaarde criterium voor deze indeling is redelijk te verschillen tussen de diverse hotels, zelfs als ze behoren tot dezelfde categorie. Deze zijn vermeld in de beschrijving van de programma's.
Tenzij anders bepaald, het verblijf in de standaard kamers (standaardkamers). Indien de reiziger het verschil in ontvangen eenpersoonskamer, Dit betekent geenszins dat de kamer is ruim en in een betere positie. Wilt u een tweepersoonskamer hebben een dubbel bed moet u dit aangeven wanneer u zich registreert. Ons bedrijf zal proberen om u te voorzien, maar kan niet instaan voor het bereiken van. Het wordt aanbevolen om driepersoonskamers te voorkomen, die typisch double met de toevoeging van een derde opklapbed en daarom niet comfortabel. De keuze van de kamers, vloer etc., Gedaan door het hotel management alleen, dat is de enige die verantwoordelijk is voor alle diensten van het hotel (maaltijden, Room service, enz.).
Volgens internationale regelgeving en hotelkamers worden geleverd op 12:00 en komen op 14:00, ongeacht het tijdstip van aankomst en vertrek van de klanten. Wilt u de kamer meer te houden dan de opgegeven of kies het eerder, je moet eens met de receptie van het hotel en betaal het gevraagde bedrag. Omdat ons bedrijf heeft geen controle in hotels en reserveringen kamers, is het mogelijk om de laatste door te geven door de ontvangstlocatie hotel verwijdering kamers die we niet houden aan reizigers om welke reden (zoals wanneer het hotel een groter aantal kamers dan de capaciteit = heeft geboekt overboeking, enz.). In dit geval, De Vennootschap zal de kamer met andere dezelfde klasse hotelkamer vervangen of indien dit niet mogelijk is met een lagere klasse hotelkamer en terug te keren naar de klant het verschil was, zonder dat de onderneming draagt geen verdere aansprakelijkheid of verplichting.
Bij aankomst in het hotel kan u gevraagd worden een creditcard garantie of een borg voor het gebruik van telefoon en andere extra diensten die te maken (l.ch koelkast-minibar). Indien niet gewenst, het personeel van het hotel heeft het recht om uw koelkast leeg, lock uw telefoon, zodat het niet mogelijk is om te bellen, zelfs niet als het verstrekken van accommodatie.
Tijdens de Kerst en Nieuwjaar er in sommige hotels riep de verplichte galadiners (Gala diner). Voor de waarde vooraf in kennis gesteld en zijn te wijten in Athene.
Trainer:. De stoelen in de bus veranderd afhankelijk van de lengte van de tour. Het voertuig gebruikt kan worden gewijzigd tijdens de reis. Het veranderen van posities is verplicht elke dag, van alle reizigers zonder uitzondering.
Boord: De halfpension (ontbijt en een hoofdmaaltijd) de meridiaan keuze of diner gemaakt door de Vennootschap op basis van elke dag schema. De focus van de reizigers wordt een team. Drankjes zijn niet inbegrepen in de prijs als referentie maaltijden aangeboden tijdens de excursie.
Leider / Begeleider
Onze georganiseerd in groepen reizen begeleid door ervaren en taalkundige partner die de goede uitvoering van het programma en zorgt ervoor dat) ontvangt de groep van dag tot dag van vertrek terug te keren naar Griekenland of b) om de groep in de eerste nacht station ontvangt leveren aan het station gisteravond, afhankelijk van het excursieprogramma. Tijdens de rondleiding, de leider / attendant functioneert als een vertaler van het Engels-sprekende lokale gids. Aan boord van de leider – escort heeft geen rechten meer dan elke andere reiziger, voor deze en eventuele onvolledigheden of verantwoordelijkheden tijdens de vlucht alleen door de luchtvaartmaatschappij moet worden aangevraagd, zoals vastgesteld door het Verdrag van Warschau.
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de leider te vervangen / sessie tijdens de reis als gevolg van buitengewone omstandigheden
In sommige gevallen is de begeleiding uitgevoerd door lokale vertegenwoordigers. Lokale vertegenwoordigers behoeften van de klant meestal het hotel op aanvraag en geeft basisinformatie en aanwijzingen voor de bestemming. De verantwoordelijkheden van de lokale vertegenwoordigers is niet inbegrepen:
– De ontvangst en de overdracht van de groep en van de luchthaven naar de plaats van bestemming in kwestie met de lokale Engels sprekende gids uitgevoerd.
– De deelname aan rondleidingen en optionele excursies
Beschikbaarheid:
In individuele pakketten (individuele reizigers) specifieke afnemersvoorkeuren (verzoeken) aan luchtvaartmaatschappijen / hotels / Andere diensten zijn mogelijk op basis van beschikbaarheid controle met de leveranciers. In het geval van niet-beschikbaarheid, het bedrijf kan vergelijkbare producten bieden een gelijke of grotere waarde. O Klant heeft het recht om vergelijkbare producten te accepteren en eventuele kosten die leiden tot betalen te annuleren en het bedrijf om de hele betaalde of minus administratiekosten terug.
Vind reizen weergegeven op de website BOEK NU betekent dat het vertrek heeft verschijningen en heeft grote kansen om plaats te vinden. Definitieve antwoord over de vraag of de acht dagen voor het vertrek van uw reis uitgevoerd zal worden aangekondigd 7. De overige reizen die op de site worden weergegeven, zijn op aanvraag.
10. Beroepsaansprakelijkheidsverzekering / OPTIE REISVERZEKERING
Onder de EU en de Griekse wetgeving (P.D.336 / 1996), de CEL TOURS A.E. Het heeft de verzekering van de professionele verantwoordelijkheid voor de kosten van niet of slecht uitvoeren van het contract, namens en voor de terugkeer van reeds betaalde bedragen en de repatriëring van de reizigers in geval van faillissement. . (GENERALI Ar.Asfalistiriou: DE-10647559)
Voor alle bovenstaande alsmede wijzigingen in de naam van
verzekeringsmaatschappij en het nummer van de verzekeringspolis, u op de hoogte vóór het sluiten van de reisovereenkomst
De bovenstaande beroepsaansprakelijkheidsverzekering heeft niets te maken met de reisverzekering en natuurlijk dekt geen ongevallen, gezondheidsproblemen etc ..
Ons bedrijf stelt voor en raadt reizigers een optionele reisverzekering pakket met een extreem lage meerprijs. U kunt genieten van uw reis zonder stress op de economische impact van eventuele onverwachte – onaangename gebeurtenissen. De dekking van dit pakket zijn opgenomen in de prijslijst, en de kosten betaald door de opmars van deelname.
11. ANNULERINGEN
Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend en ondertekend door hem, die de oorspronkelijke boeking gemaakt. De annulering geldt vanaf de dag dat je het schriftelijk verzoek van de Onderneming ontvangen. De annulering van deelname is onderworpen aan de volgende annuleringskosten per persoon (tenzij anders vermeld in de prijslijst-excursieprogramma), afhankelijk van het tijdstip van annulering:
deelname annulering 21-15 dagen voor vertrek: annuleringskosten 35% van het totale pakket
deelname annulering 14-5 dagen voor vertrek: annuleringskosten 75% van het totale pakket.
deelname annulering 4 dagen voor vertrek: opgeladen 100% van het totale pakket.
Geladen geheven, zelfs als het annuleren van uw reis die u wenst deel te nemen aan dezelfde reis, maar in de toekomst vertrek.
In geval van nood, hebt u het recht om uw reis te wijzen (geldig voor reizen zonder extra procedures, zie etc.) een derde tot 5 dagen voor vertrek, mits:
een) de voorwaarden voor het lidmaatschap, en de derde persoon van je accepteert in het schrijven van de voorwaarden van deze
b) Eventuele kosten die door deze opdracht zal worden gemaakt in ons bedrijf,
c) dat de andere betrokkenen (luchtvaartmaatschappijen, hotels, enz.) zal deze wijziging te accepteren, en
d) niet veroorzaakt problemen in de vlotte realisatie van de excursie.
Overeengekomen wordt dat de klant de Vennootschap verschuldigd als minimale vergoeding voor door deze dienst het bedrag van de diensten 70 Euro per persoon (verwerkingskosten). die vergoeding, die zullen worden uitgegeven bewijs van de betekening, opgeladen alleen als de klant uiteindelijk niet de reis te maken en is niet vereist en is ten laste van de minimale vergoeding van de Vennootschap voor de levering van een dienst.
12. TOEPASSELIJK RECHT – JURISDICTIE
Het contract tussen de reiziger en de vennootschap naar Grieks recht. Exclusief bevoegd voor alle geschillen die kunnen voortvloeien uit deze overeenkomst zijn de rechtbanken van Athene.
In geval van annulering van een term, de overige voorwaarden van deze nog steeds geldig.
NOTITIE:
Deze verklaring moet worden ondertekend door de klant zelf.
Uw deelname aan een van onze reizen impliceert volledige aanvaarding van de algemene voorwaarden. De voorwaarden van het contract tussen de onderneming en de reiziger kan niet worden gewijzigd, aangevuld zoals uitgelegd, behalve schriftelijk.
Ik lees de voorwaarden voor deelname, die ik aanvaard namens alle in het inschrijfformulier vermeld passagiers en ik bevoegd ben / of voor inschrijving voor deze reis.
Klant
(Handtekening)