General Conditions of Travel – Participarea tur
A. CALENDARUL TOUR
(A stabilit programul excursiei și lista de prețuri)
B. CONDIȚII GENERALE DE PARTICIPARE
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții Generale, care fac parte integrantă a pachetului contractului, înainte de a vă abona la oricare dintre călătoriile noastre organizate. Termenii și Condițiile generale sunt drepturile informații generale și obligațiile ambelor părți în pachet.
1. ORGANIZATOR
Compania noastra CEL TOURS A.E. (În cele ce urmează “Companie”) cu sediul în Atena (45 Solonos Street, 106 72) este destinat, printre altele, să organizeze deplasări (Ar.adeias EOT 02 577), și este un membru al Asociației de Grecia Călătorii și turism Agenții Hatta ( A.M 502) .Participarea dumneavoastră la unele dintre excursii cu CEL SA Este Tours un contract între dvs. și compania CEL TOURS A.E.
2. CONTRACT DE PARTICIPARE LA ORGANIZATE TRAVEL
Informatia, datele conținute în Condițiile generale de participare au fost auditate de către Societate la momentul formularului scris, pentru validitatea și acuratețea, sunt generale și se aplică dacă nu se prevede altfel în programul fiecărei ieșiri în larg. Configurația finală a călătoriei, servicii și preț în acest contract.
Acest contract vă și persoanele pe care le reprezentați și finanțele se acoperă și numele lor acoperă enumerate în prezentul contract. Participarea dumneavoastră la pachet necesită semnarea acestui contract și acceptarea acestor termeni. Contractul este completat și pus în aplicare cu plata avansului, problema de a dovedi această colecție și finalizarea și semnarea acestui contract, și nu de la orice alt punct în timp. O copie a contractului primite obligatoriu.
3. ÎNREGISTRAREA-REZERVARİ
Pentru a vă abona la oricare dintre noastre de călătorie condiție prealabilă este) acceptarea necondiționată a termenilor prezentei legi și b) plata depozitului prevăzut, care este egal cu 35% din valoarea fiecărei călătorii, în conformitate cu versiunea de sezon lista corespunzătoare. Telefon sau orice alte rezerve nu a fost confirmat prin plata în jos echivalente și există o acceptare scrisă a termenilor prezentului acord nu va obliga societatea să facă rezerve. Rezervări și apariții sunt posibile prin intermediul agentului de voiaj, dar care trebuie să urmeze procedurile și condițiile specificate de către Societate. Fiecare ” legare ”, ” livra ” sau ” Directivă ” agent călătorului în afara acestor limite, este invalid și nu se leagă Societatea.
Dreptul de a participa la excursie pentru a asigura rambursarea sumei totale si a taxelor aferente cel puțin 10 zile lucrătoare complete înainte de plecare. Orice neplata din valoarea totală a călătoriei în timp dreptul Companiei de a anula taxele de rezervare și anulare cerere, în conformitate cu condițiile de anulare prezentate aici.
Contractantul, care reprezintă o parte terță, este obligat să informeze toate reprezentată de el pentru detalii și condițiile de călătorie. Participanții prin terți au aceleași obligații ca reprezentant a intrat în călătoria lor.
Clientul este înregistrat cu numele dat de / la fel / a sau agentul care acționează în numele său. Vă rugăm să verificați pașaportul ca compania Cel Tours AE își asumă nici o responsabilitate în caz de eroare pe bilet și alte rezervări. În cazul anulării biletului din cauza schimbării numelui este posibil taxe de anulare.
Pentru rezervarea va fi trimisă în fotocopie clară a pașaportului scanate sau trimise prin e-mail. Datele trebuie să fie scrise și scrise de mână și semnat de către client. În caz contrar, nu putem merge în așteptare sau vize în cazul în care este necesar.
4. PREȚURI
Valorile indicate în lista noastră de respectivul preț aplicabil, au fost calculate pe baza costurilor de călătorie (biletele de avion, costuri de transport, oferte de cazare) și ratele de schimb în vigoare la data listei de prețuri. Compania își rezervă dreptul de a ajustare a prețului la o modificare a factorilor de cost al călătoriei. îndrumare (și fără a se limita la) enumeră următoarele motive::
-Creștere Fares și suprataxe de combustibil, taxele, taxe
-creșterea observabilă cursurilor de schimb se referă la Euro.
Modificarea prețului de călătorie datorită cauzelor de mai sus, poate fi de până la 20 zile de la plecare. În cazul în care prețul crește în mod considerabil pentru motivele de mai sus, clientul în termen de trei zile de la data notificării, poate anula participarea lor și de a prelua sumele plătite sau care urmează să fie oferite o altă călătorie de valoare egală. În cazul în care clientul nu răspunde în acest termen, Societatea este obligată să anuleze participarea lor și să se întoarcă toți banii plătiți fără nici o altă notificare, net de gestionare a taxelor, în conformitate cu substanța termenului de anulare. Ușoara modificarea prețului (fara sa depaseasca 10% din valoarea calatoriei) nu este un motiv de anulare a participării la cele de mai sus.
NOTĂ: Prețurile indicate în listele de prețuri nu includ costuri suplimentare, cum ar fi taxele de aeroport, taxele portuare, taxe și alte suprataxe, gratuitățile, vize, mese de gală, etc .. Vă rugăm să întrebați cu departamentul de vânzări al companiei noastre și a programului – excursie Lista de preturi pentru costul exact și locul de plată.
Prețurile pentru taxe și vize au fost calculate pe baza datelor valabile la data lista de prețuri și pot fi modificate pentru a face călătoria. Costurile de viză sunt calculate ca preț de viză grup. În cazul în care un pașaport străin, vize Express sau individuale, prețul variază în funcție de caz la caz.
Taxele locale nu sunt incluse în prețul pachetului, iar plata este obligatorie și se plătesc la destinație. În caz contrar, nu a fost negată dat permisiunea să se întoarcă în Grecia.
5. OBLIGATII – RESPONSABILITATEA COMPANIEI
Compania noastra actioneaza ca un mediator între client / Călător și diferiți furnizori de servicii utilizate pentru organizarea de excursii (companiile de transport, linii aeriene, hoteluri, agențiile de turism locale, etc.) care nu au nici un control direct. Compania care a epuizat toate posibilitățile de a oferi îngrijire și nu este responsabil pentru operațiunile incorecte și părțile terțe omisiuni care nu au legătură cu furnizarea de servicii și partenerii lor și pentru situații de urgență, cum ar fi anulări, întârzieri sau modificări de traseu modal din cauza unor factori neprevăzute, cum ar fi, dar fără a se limita la, conditiile meteo, epidemiile, incendii, inundații, cutremure, dezastre, greve, evenimente politice, război sau pericol iminent de război, piratarea, terorism, dezordine, etc.
Din cauza posibilității unor întârzieri mici sau lungi din cauza tehnice sau de starea vremii sau din alte motive, clienții nu trebuie să planifice vizite în zilele de operațiuni sau de transport general de la o destinație la alta.
Se subliniază faptul că Societatea nu este în măsură să prezică sau să controleze circumstanțele care sunt străine în sfera de influență și poate duce la anularea călătoriei sau neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a serviciilor de călătorie convenite. Exemple tipice de astfel de cazuri sunt greve, accidente, boli, epidemiile, tulburări organice datorate condițiilor locale, altitudine, climat, aceste mese nu sunt incluse în programul de călătorie sau din cauza igienei insuficiente de la factori externi, leziuni sau greutăți de război, fotografii, operațiuni teroriste, deturnari, cutremure, conditiile meteo, incendii, epidemiile, contaminare toxice și orice altă situație de forță majoră. Societatea în cazurile de mai sus vor depune toate eforturile pentru a sta deoparte și să aibă grijă de clienții lor în orice mod, fără ca acest lucru crește responsabilitate sau răspundere de acoperire a costurilor excepționale care vor fi plătite de către clienții înșiși.
Este de la sine înțeles că firma noastră nu este răspunzător pentru defecte care nu se datorează greșelii sau din vina a furnizorilor de servicii de mai sus sau care prin natura lor sunt imposibil de prezis și să se ocupe cu ei. Astfel de cazuri nu sunt limitate la furt, pierderi, deteriorare a bagajelor și diverse obiecte, pierderea de bani și documentele de călătorie ale călătorilor, etc., Precum și multe altele enumerate mai jos. Desigur, compania noastră să se ocupe de aceste cazuri se vor strădui, în cel mai bun mod posibil pentru a servi călătorului.
Compania va plăti toate eforturile noastre pentru o aplicare mai bună și mai coerentă a programelor de călătorie. Acesta a făcut efortul maxim pentru corectitudinea tuturor programelor Companiei, informații și înregistrări cu privire la ele. cu toate acestea, iar de la data documentelor relevante și pentru a face călătoria este de natură să introducă modificări care Compania nu poate controla, unele detalii nu pot conveni complet cu substanța din formele de mai sus, în timp de călătorie, a făcut (de exemplu, eșecul unui muzeu sau altă atracție, probleme tehnice în instalațiile și echipamentele de hotel, etc.).
circumstanțe neprevăzute pot face program de diversificare imperativ înainte de plecare sau în timpul unei excursii.
1. Înainte de a părăsi Compania noastră își rezervă dreptul de a schimba programul de călătorie din cauza unor factori neprevăzuți, cum ar fi întârzieri, anulările de categoria de transport modificări hotelului din cauza problemelor la fața locului sau de control nu corespunzătoare rezervările hoteliere, sau chiar și din cauza unor evenimente extraordinare care au loc în țara în care călătoria devine. Astfel de evenimente sunt, dar fără a se limita la, conditiile meteo, epidemiile, incendii, inundații, cutremure, dezastre, greve, evenimente politice, război sau pericol iminent de război, piratarea, terorism, dezordine, etc.
În aceste cazuri clientului / Călător are trei variante:
-Pentru a accepta schimbarea.
-Pentru a cumpăra un alt tur al companiei noastre la același preț sau mai ieftin, în cazul în care diferența de preț va fi rambursat sau scump, care va plăti diferența de preț în plus.
-Pentru a anula călătoria în timp ce se întoarce întreaga sumă de bani plătită, minus cheltuielile administrative, în conformitate cu substanța condiției de anulare.
2. In timpul calatoriei liderul sau reprezentantul local are dreptul de a face modificări la programul de călătorie atunci când este vorba să se confrunte cu un eveniment extraordinar, cum ar fi rutele de transport anulate sau întârziate sau chiar evenimente de forță majoră (război, lovitură, Dl. cutremur .a.). Toate costurile excepționale (nopți suplimentare, mese, transport, etc.) sarcina călătorului în cazul în care natura acestor evenimente face imposibilă prezicerea.
7. TOUR ANULAREA
Compania noastra are dreptul de a anula orice excursie din următoarele motive::
În cazul unor evenimente de forță majoră (așa cum sa menționat mai sus) oricand. În acest caz, compania noastră este obligată să ramburseze participanților integral suma de bani deja plătite, minus cheltuielile administrative, în conformitate cu substanța termenului de anulare.
participarea limitată (pentru programele noastre de aer necesară participarea minimă 16 la 20 oameni și pentru transportul rutier de proiecte de participare minimă de 25 persoane) .În acest caz, societatea este obligată să informeze participanții 7-8 zile înainte de plecarea tur pentru a le returna suma totală de bani deja plătite minus costul de administrare, în conformitate cu modalitățile condiției anulari.
De asemenea, în caz de participare limitată, tur se poate face cu programul indicat pe tur de încărcare și nu un motiv de anulare. Taxa este determinată de intrările existente, iar clientul este informat cu privire la costul suplimentar pentru a face rezervarea.
În ambele cazuri de mai sus clientul are dreptul de a achiziționa un alt tur al companiei noastre la același preț sau mai ieftin, care va fi rambursat diferența de preț, sau mai scumpe, care va plăti diferența de preț în plus.
8. RESPONSABILITĂȚI – OBLIGAȚII CLIENȚI
Orientări de conformitate.
Clientul este obligat să respecte programul de călătorie și instrucțiunile de escorte sau ghiduri. În pachetele necesare este prietenia și sociabilitate în rândul călătorilor, spirit de echipă și înțelegere la orice adversitate. Escorte nevoie de ajutorul tau pentru dezvoltarea normală a călătoriei. obligația de bază a fiecărui călător care participă la pachetul de călătorie este punctual sosirea la evenimente planificate. În caz de întârziere și lipsa de coerență a rezultatului pentru călătorul este pierderea de călătorie sau de transport sau orice alt serviciu fără compensații. Călătorul trebuie să se reconecteze cu echipa pe riscul și cheltuiala. Costurile de turism etc., care nu a urmat până când el este returnat.
În aeroporturile clientul ar trebui să fie de cel puțin două ore înainte de ora de plecare. Participanții la pachet, care trăiesc în afara Attica va trebui să asigure sosirea lor la locul de plecare cu o zi înainte de data plecării, pentru a nu fi afectat de orice întârziere de transport local. Orice pierdere de transport a pachetului de o astfel de întârziere atrage după sine pierderea întregii călătorii în cazul în care nu este posibil să se reconecteze cu restul echipei, fara rambursare. În orice caz, costurile de reconectare suportate de către clienții înșiși, iar compania va depune eforturi pentru a asista.
Calatorul este obligat să respecte legile și reglementările naționale și instrucțiunile autorităților naționale. Compania nu are nicio responsabilitate în cazul în care urmărirea penală călător cu care se confruntă, solicită reprezentarea în fața autorităților, arestare, interdicție de intrare sau de ieșire sau de altă anulare de către autoritățile naționale.
Nu puteți face orice modificări la călătoria, nici nu schimba hotelul atunci când călătoria este în curs de desfășurare. Oprirea călătoriei, pentru orice -spoudaio sau nu – de ce nu este permis. Compania, în orice caz, nu se restituie suma plătită, iar costurile suportate de o întrerupere a călătoriei (bilete dus-întors, etc.) Exclusiv suportate de către călător.
Obligația călătorilor este de a studia în detaliu programul și condițiile de participare excursie. În cazul în care călătorul are o cerere specială (de exemplu, vegetariană, el vrea un alt tip de cameră în loc de standard etc.) trebuie să informeze înregistrarea Societății, care va încerca să-l satisfacă, dar nu poate să garanteze îndeplinirea dorințelor speciale.
Schimb valutar: Călători sunt responsabili pentru achiziționarea, declarația și autenticitatea declarației de turiști sau a altor specii străine în autoritățile vamale elene sau străine și alte valori și obiecte care poartă cu ei obligația de a nu de a respecta reglementările aeroportuare și legile naționale în timpul șederii lor în aeroporturi (de exemplu, în ceea ce privește obligațiile lor în ceea ce privește produsele scutite de taxe vamale). Unde (Greacă sau străină) Autoritățile nu a returnat călătorului care intră ieșirea din țară, din cauza declarației inexacte de monedă sau de interdicție procurorului sau a altor (prin lege ca urmare a unei decizii judecătorești, măsuri administrative etc.), Compania nu are nicio responsabilitate, iar clientul nu are dreptul la o rambursare.
Documente de călătorie: Pentru toate călătoriile în străinătate, Este nevoie de pașaport nou, care a emis de 2006 începând cu. Compania noastra constituie pașaportul este valabilă timp de cel puțin șase luni de la data programată întoarcerea pentru a vă identifica în mod direct și pentru a evita problemele în timpul călătoriei dvs.. Unele țări solicită pașapoarte de călători să expire cel puțin 3-12 luni de la momentul sosirii în ele. Fiecare călător este responsabil pentru validitatea și fiabilitatea, asigurarea și stocarea documentelor de călătorie necesare pentru călătorie (pașaport, vize, certificate de vaccinare, permis de emigrare, Visa, etc.). La latitudinea companiei noastre poate, pentru a servi călătorilor pentru a le asigura și nu este responsabil pentru nici nu a fost emis sau nu aprobarea acestora de către autoritățile competente la care clientul ar trebui să abordeze.
Celelalte țări’ cetățeni care dețin pașapoarte străine sau autorizația de ședere trebuie să informeze în scris Societatea și să se adreseze autorităților consulare ale țării lor, și țările care urmează să fie vizitate pentru a se verifica dacă au nevoie de o viză sau orice alte documente pentru țările care vor trece sau în care vor călători, și pentru re-intrare în Grecia sau în țară a început. Imposibilitatea de a asigura eliberarea în timp util a vizelor sau a documentelor de călătorie nu justifică descalificarea fără taxa de anulare.
Călătorul este responsabil pentru îngrijirea biletelor și, în general, toate documentele de călătorie pe tot parcursul călătoriei. În cazul pierderii, Compania noastră nu poartă nici o responsabilitate, dar va face toate eforturile pentru a ajuta la recuperarea lor.
vaccinările – Sănătate: Compania oferă toate informațiile cu privire la orice vaccin necesare sau alte măsuri de precauție medicale pentru zonele tropicale sau alte epidemii. Dar, din cauza confidențialității medicale, clientul poartă responsabilitatea pe el însuși să se apropie de autoritățile sanitare competente. Călătorul trebuie să fie informat cu promptitudine de către agențiile locale de sănătate pentru reglementările de sănătate ale fiecărei țări, precum și pentru vaccinuri sau medicamente pot să fie achiziționate. Au întotdeauna certificatele relevante. Întotdeauna au o farmacie echipate cu necesare pentru a face față incidentelor minore.
Clienții care se confruntă cu probleme de sănătate (persoanele în vârstă, femeile gravide, persoanele cu probleme de mobilitate) va trebui să informeze Societatea și să obțină consimțământul medicului de a călători. În cazul în care, deși cu bună știință problemă de sănătate cu care se confruntă declară o excursie organizată și nu notifică Societatea de problemele lor de sănătate existente, Compania nu își asumă nici o responsabilitate pentru orice complicații în excursie pe acel teren.
Compania nu este responsabil pentru boala, rănire, pierderea vietii, incident de accident sau alte situații de urgență de sănătate în timpul călătoriei.
In cazul producerii unui astfel de eveniment, Compania va furniza o copie de rezervă și să stea de victimă atunci când este posibil, dar nu se află sub obligația de a acoperi orice ieșire legată (de exemplu, costurile de spitalizare, doctor, sănătate, suplimentare de tranziție .p lor ședere K.L.). Având în vedere că excursie de călătorii rămase ar trebui să continue în mod normal,, compania responsabilă pentru zona (Capete, însoţitorii, reprezentanți etc.) Nu poate să rămână dincolo de limitele rezonabile – după cum este necesar și definită de nevoie continuă buna pentru programul de ceilalți membri ai echipei – cu victima în îngrijirea, tratament, etc., acest.
Compania își rezervă dreptul de a întrerupe călătoria unui călător și pentru a asigura tranziția în Grecia, în hotărârea de a pune în pericol sănătatea sau viața proprii sau alte sale excursioniști.
anulare a calatoriei pentru orice eveniment medical de excepție are loc în clientul în raport cu plecarea sa înainte (dar fără a se limita la sarcina, inima biliar atac complicatie etc.) taxat în funcție de anulare (Paragraf 11 din prezentul). Compania noastra ofera o asigurare de anulare opțională, cu un cost suplimentar foarte scăzut, care pot fi obținute din lista de prețuri a vânzărilor.
Bagaj: Fiecare călător este permis să poarte cu el o valiza cu o greutate de până la 20 kg și o dimensiune bagajul de mana 53cm X 26cm X 23cm. În greutate, transportul aerian al bagajelor nu poate depăși (20) douăzeci de lire și companiile aeriene permit doar un bagaj de mână de cinci (5) kilograme în cabina aeronavei. Dacă sunteți supraponderali sunt obligați să plătească prețul pe care va cere compania aeriană în momentul plecării. Calatorul este obligat să respecte instrucțiunile, regulamentele și politica generală a companiei aeriene în cauză de exces bagajele și Compania nu poartă nici o responsabilitate cu privire la aceasta.
În caz de deteriorare sau pierdere sau întârziere a bagajelor, compania aeriană (și în acest caz, ei CEL TOURS A.E.) va rambursa călătorului numai pentru greutatea bagajului, în conformitate cu Tratatul de la Varșovia, indiferent de valoarea conținutului bagajelor. Din acest motiv, nu plasați obiecte de valoare în bagajele.
Reclamații:
Orice reclamații ar trebui să fie raportate imediat la liderul – escortă sau reprezentantului nostru local, care va încerca să satisfacă cererea dvs.. Nu pot exista reclamații pentru a reveni, fără să fi fost proteste similare în timpul turului, pentru a ne permite să aibă grijă de ceea ce și contrar deranjează la contractul nostru inițial. Dacă o problemă persistă, ar trebui să se plâng în scris companiei noastre in cadrul 7 zile de la data întoarcere, împreună cu orice documente sau alte elemente de probă pentru a avea justificarea ei. După 7 zile de la Compania noastră nu este obligat să răspundă la orice solicitare.
9. SERVICII INCLUSE
Bilete de avion:
călătorii aeriene excursii colective efectuate cu bilete la clasa economic și pe baza tarifelor de masă necesită un anumit număr minim de călători (care diferă în funcție de călătorie) și sub rezerva restricțiilor de ședere și de escale. de călătorii aeriene pentru călătorii individuale efectuate cu bilete de intrare, în funcție de preferințele călătorilor. Companiile aeriene pot modifica rutele și tipurile de aeronave, fără nici un avertisment. In orice caz, Compania noastra nu poate interveni în compania aeriană pentru a reduce orice escale și conexiuni timp de așteptare. Termenii care apar în partea din spate a biletului de avion, emise în numele călătorului, este contractul clientului direct cu compania aeriană, în care compania noastră a trecut pentru a-și asigura poziția sa și să nu difuzeze de transport. Cu toate că acești termeni se bazează pe acorduri internaționale, există aer specifice care limitează sau exclude răspunderea lor unor acorduri internaționale.
Companiile aeriene au controlul exclusiv și responsabilitatea pentru întreprinse pentru rutele aeriene și societatea noastră nu poate interveni și nici o responsabilitate cu privire la aceasta. Deci, a declarat că a.e cu titlu indicativ CEL TOURS. nu își asumă responsabilitatea pentru modificările efectuate de companiile aeriene din motive operaționale în tipurile de aeronave în planul de zbor, porturile (tranzit) etc., la orele de plecări sau sosiri ale zborurilor, etc., precum și pentru pozițiile de selecție (poziţia numărul, pozițiile sau non-fumat etc.), Numărul de orice rezervă mai mare decât numărul de locuri de aeronave (suprarezervare) etc .. în exemplul din urmă caz suprarezervării, este probabil să sufere chiar și poziția confirmată și consolidată, dar compania aeriană din orice motiv să refuze să urce la bordul avionului fără ca societatea nu putea face nimic.
În cazul în care zborurile interne (add-on, intern) nu este necesară atunci când se solicită disponibilitatea altor amânată în cazul în care de transport de marfă nu se găsește în prețurile de sistem practicate (tarif intreg). Orice modificare a cererii de anulare, după emiterii biletului, este încărcat. Zborurile interne sunt ținute cu minime obligatorii de cinci ore de zbor internațional. În cazul în care clientul sau agenția care îl reprezintă nu vrea să-l urmeze, el își asumă responsabilitatea și emiterea de rezervare si bilet de avion.
hoteluri:
Categoria hotelurilor este în conformitate cu agenția de turism a țării căreia îi aparțin. Dar, pentru că nu există un singur criteriu acceptat la nivel internațional pentru această clasificare este rezonabil să difere între diferitele hoteluri, chiar dacă acestea aparțin aceleiași categorii. Acestea sunt indicate în descrierea programelor.
Cu excepția cazului în care se prevede altfel, șederea este în camere standard (camere standard). În cazul în care călătorul diferența în camera single primit, acest lucru în nici un fel înseamnă că camera este spațioasă și într-o poziție mai bună. Dacă doriți o cameră dublă cu un pat dublu ar trebui să indice acest lucru atunci când vă înregistrați. Compania noastra va încerca să vă ofere, dar nu poate garanta realizarea. Se recomandă să se evite camere triple, care sunt, de obicei dubla cu adăugarea unui pat pliant al treilea și, prin urmare, nu confortabil. Alegerea camerelor, podea, etc., Efectuat de către conducerea hotelului numai, care este singurul responsabil pentru toate serviciile oferite de hotel (mese, Room service, etc.).
În conformitate cu reglementările internaționale și camere de hotel sunt livrate la 12:00 și să ajungă la 14:00, indiferent de ora de sosire și de plecare clienților. Dacă doriți să păstrați camera mai mult decât specificat sau alege-l mai devreme, trebuie să fie de acord cu recepția hotelului și să plătească suma solicitată. Deoarece compania noastra are nici un control în hoteluri și rezervări de camere, este posibil să notifice ultima dată de către hotel destinație care camerele de eliminare pe care nu putem păstra călătorilor pentru orice motiv (cum ar fi atunci când hotelul a rezervat un număr mai mare de camere decât capacitatea sa = suprarezervare, etc.). În acest caz, Compania va înlocui camera cu o altă cameră de hotel aceeași clasă sau în cazul în care acest lucru nu este posibil, cu o cameră de hotel de clasa de jos și pentru a reveni la client diferența a fost, fără ca societatea nu poartă nici o responsabilitate sau obligație suplimentară.
La sosirea la hotel, vi se poate solicita o garanție de card de credit sau de depozit în numerar pentru a face uz de telefon și alte servicii suplimentare oferite (l.ch frigider-minibar). Dacă nu se dorește, personalul hotelului are dreptul de a goli frigiderul, bloca telefonul dvs., astfel încât nu este posibil pentru a efectua apeluri, chiar nu ca oferind cazare.
În timpul de Crăciun și Anul Nou acolo la unele hoteluri numit mese de gală obligatorii (Cină de gală). Pentru valoarea informată în prealabil și se datorează în Atena.
Antrenor:. Scaunele din antrenor schimbat în funcție de lungimea turului. Vehiculul utilizat poate fi modificat în timpul călătoriei. Schimbarea pozițiilor este obligatorie în fiecare zi, de la toți călătorii fără excepție.
Bord: Opțiunea de demipensiune (micul dejun si o masa principala) alegerea meridian sau cina făcută de către Companie în funcție de fiecare program de zi. Accentul călătorilor devine o echipă. Băuturile nu sunt incluse în preț ca referință mese oferite în timpul excursiei.
Lider / Acompaniator
Nostru organizat în grupuri la excursii însoțite de partener cu experiență și lingvist, care asigură buna punere în aplicare a programului și un) primește grupul de la o zi de plecare pentru a reveni o zi în Grecia sau b) pentru a primi grupului în prima stație de noapte va livra la stația de noaptea trecută, în funcție de programul de excursie. In timpul turului, liderul / funcții însoțitor ca un traducător de limba engleză-ghid local vorbitor. Bord lider – escorta nu are mai multe drepturi decât orice alt calator, Pentru aceasta și orice omisiuni sau responsabilități în timpul zborului trebuie să fie solicitate numai de către compania aeriană în modul stabilit prin Tratatul de la Varșovia.
Compania își rezervă dreptul de a înlocui liderul / sesiune în timpul călătoriei din cauza unor circumstanțe extraordinare
În unele cazuri, acompaniamentul efectuate de către reprezentanții locali. Reprezentanții locali întâlni cu clientul, de obicei, hotel, la cerere și să ofere informații și direcții de bază pentru destinația. Responsabilitățile reprezentanților locali nu este inclus:
– Primirea și transferul grupului la și de la aeroport la destinație în cauză, efectuată cu ghid local vorbitor de limba engleza.
– Participarea la excursii și excursii optionale
Disponibilitate:
În pachete individuale (călători individuali) orice preferințe specifice ale clienților (cereri) companiilor aeriene / hoteluri / Alte servicii sunt posibile la un control de disponibilitate cu furnizorii. În cazul în care nu oferă, compania poate oferi produse comparabile o valoare egală sau mai mare. O Clientul are dreptul de a accepta produse comparabile și să plătească orice taxe care au ca rezultat în anulare și compania să returneze întregul plătit dacă minus cheltuielile administrative.
Găsiți călătorie afișate pe site-ul ca REZERVĂ ACUM înseamnă că plecarea are apariții și are șanse mari să aibă loc. Răspunsul final cu privire la posibilitatea de opt zile înainte de plecarea calatoriei se va desfășura anunțat 7. Călătoriile rămase care apar pe site-ul sunt la cerere.
10. Asigurare de răspundere profesională / Asigurare de călătorie OPȚIONAL
Conform legislației din Grecia și UE (P.D.336 / 1996), a.e CEL TOURS. Ea a făcut asigurarea de răspundere profesională pentru costurile de neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a contractului, în numele și pentru returnarea banilor plătiți și repatrierea călătorilor în caz de faliment. . (GENERALI Ar.Asfalistiriou: THE-10,647,559)
Pentru toate cele de mai sus, precum și orice modificări în numele
companie de asigurări și numărul poliței de asigurare, sunteți informați, înainte de încheierea contractului de călătorie
Cele de mai sus asigurare de răspundere profesională nu are nimic de-a face cu asigurare de călătorie și, evident, nu acoperă accidentele, probleme de sănătate etc. ..
Compania noastra propune și recomandă călătorilor un pachet de asigurare de călătorie opțional, cu un cost suplimentar extrem de redus. Vă puteți bucura de călătoria dvs. fără stres cu privire la impactul economic al oricărei neașteptate – evenimente neplăcute. Acoperirea acestui pachet sunt enumerate în lista de preturi, iar costurile plătite de avansul de participare.
11. ANULĂRI
Anulările trebuie făcute în scris și semnate de el, care a făcut rezervarea inițială. Anularea se aplică din ziua în care ați primit solicitarea scrisă din partea societății. Anularea participării se supune următoarele taxe de anulare pe persoană (dacă nu se specifică altfel în programul pricelist-excursie), în funcție de momentul anulării:
anulare Participare 21-15 zile înainte de plecare: taxe de anulare 35% din pachetul total
anulare Participare 14-5 zile înainte de plecare: taxe de anulare 75% din pachetul total.
anulare Participare 4 zile înainte de plecare: încărcat 100% din pachetul total.
Încărcat percepute chiar dacă anularea călătoria pe care doriți să participe la aceeași călătorie, dar, în viitor, de plecare.
Într-o situație de urgență, aveți dreptul de a atribui călătoria dvs. (valabil pentru călătorii fără proceduri suplimentare, a se vedea, etc.) către o terță parte de până la 5 zile înainte de plecare, cu conditia ca:
A) condițiile de aderare, și a treia persoană vă acceptă în scris termenii acestei
b) orice costuri generate de această atribuire se va face in compania noastra,
c) că celelalte părți interesate (linii aeriene, hoteluri, etc.) va accepta această modificare, și
d) nu cauzează probleme în realizarea optimă a excursiei.
De acord prin prezenta că clientul datorează Companiei ca taxă minimă pentru serviciile oferite de acest serviciu suma de 70 Euro per persoană (taxa de manevrare). Această taxă, care va fi eliberat dovada serviciului, taxat numai în cazul în care clientul în cele din urmă nu a făcut călătoria și nu este necesară și se percepe taxa minimă a Societății pentru furnizarea unui serviciu.
12. LEGE APLICABILĂ – JURISDICȚIE
Contractul dintre client și societate de drept elen. Competent în orice litigiu care poate apărea din prezentul contract sunt instanțele din Atena.
În cazul anulării unui termen, termenii rămase ale acestui încă valabil.
NOTĂ:
Această declarație trebuie să fie semnat de către client însuși.
Participarea dumneavoastră la oricare călătorie noastre presupune acceptarea deplină a condițiilor generale. Termenii contractului între companie și călătorul nu poate fi modificată, completat cum a fost interpretat decât în scris.
Am citit termenii de participare, pe care o accept în numele tuturor pasagerilor enumerate în formularul de înregistrare și sunt autorizat / sau pentru înscrierea în această călătorie.
Client
(Semnătură)